如果需要申請(qǐng)索賠，請(qǐng)立即告知我司。無(wú)論客戶的最終送達(dá)地點(diǎn)在哪里，都可以在我司的網(wǎng)站中“聯(lián)系我們”中找到相應(yīng)聯(lián)系地址。所有索賠申請(qǐng)必須在30天內(nèi)書(shū)面提交?？赏ㄟ^(guò)任何一種渠道：書(shū)信、或電傳提出索賠申請(qǐng)，以下為索賠流程：

1.書(shū)面申請(qǐng)
    提交 Dragonsea《ITI索賠表格》，列明受損物品的品名、數(shù)量、價(jià)值并附上受損物品圖片信息、保險(xiǎn)單原件復(fù)印件和物品受損程度說(shuō)明。資料需在30天內(nèi)提交給海龍，否則視為放棄索賠。

2.協(xié)商賠償
    Dragonsea收到客戶的索賠要求后會(huì)立即通知并將材料、索賠信息反饋給ITI，并協(xié)助索賠。

3.上門定損
    ITI收到 Dragonsea提交的材料后會(huì)與客戶聯(lián)系，并會(huì)在60天內(nèi)完成索賠，在此之間，請(qǐng)保留好受損物品，以便定損。

此申明為海龍于2006年1月1日起，依據(jù)國(guó)際搬家實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)及在保險(xiǎn)條款中的申請(qǐng)索賠程序予以實(shí)施，并不代表所有立場(chǎng)，遇特殊保險(xiǎn)索賠情況以保險(xiǎn)公司法律規(guī)定條款執(zhí)行。