我是貴公司的客戶,2014年就曾委托貴公司托運(yùn)物品到海外。那次的運(yùn)輸非常順利,提供的服務(wù)也非常到位,給我留下很好的記憶。 去年底我因運(yùn)輸家庭物品再次委托貴公司,從最初的聯(lián)絡(luò)到今年3月收到貨物,我所得到的服務(wù)比2014年的...
找了好多家國際搬家公司,海龍搬家是對比多家之后決定使用的,因為要搬鋼琴,好多家海運(yùn)公司都不能提供點對點到家的服務(wù),從國內(nèi)上門打包到最終到達(dá)國外家中歷經(jīng)兩個月,先來說說打包裝箱,國內(nèi)打包按照預(yù)定時間準(zhǔn)時到達(dá),只需要把要打包...
今天的搬家異常的順利,提前40分鐘就讓我收到了搬家公司馬上就位的短信,搬家?guī)煾档诌_(dá)后非常耐心禮貌的和我描述了今天整個搬家的流程,并且告知我全程我都不需要動手,只需要告知貨品擺放位置即可。然后2個師傅技術(shù)嫻熟的開始了搬家工...
今天終于收到等待已久的家具了,在此特別感謝我的客服袁顧問Bob從始至終耐心和認(rèn)真的服務(wù), 看到海龍的的包裝確實非常滿意!為了讓兩個老人家放心,不耐其煩的兩邊進(jìn)行電話溝通,即使我在國外,也不讓我操半點心,因為希望盡快簽收到...
22年12月,我和家人需要從上海搬家到墨爾本,我在網(wǎng)上找到了海龍國際門到門的搬家服務(wù),接待我的是莫輝先生,莫輝先生非常耐心細(xì)致的解答了我的所有疑問,提供了優(yōu)秀的方案,幫我們評估了大概的體積,聯(lián)系了上門搬運(yùn)的師傅,師傅工作...
袁先生bob 熱情、細(xì)致、禮貌、周到,助理鄧小姐 跟進(jìn)落實工作清晰簡約完美。包裝服務(wù)守約守時、安排有致、細(xì)致完善;目的地服務(wù),銜接完善、溝通清晰、專業(yè);海龍總體情況線上查閱簡便了然;線下跟進(jìn)落實高效專業(yè),超五星;
感謝海龍搬家,國內(nèi)服務(wù)快捷專業(yè),打包速度超乎想象。更要謝謝Bill,時時在線,解答問題,并準(zhǔn)確告知行程價格及到貨安排。第一次海運(yùn)體驗,貴重家具完好無缺,包裝精細(xì)。讓我感覺海龍的能力跟責(zé)任心,再次感謝。
與海龍的這次合作讓我此次跨境搬家非常順利,雖然市面上還有許多類似的跨境搬家公司,我也對比了許多家,唯有海龍的售前服務(wù)是最終讓我決定簽約的,從相關(guān)費(fèi)用,涉及文件,注意事項,到地方政策,海關(guān)條例,保險理賠等方方面面在售前時都...
自從想發(fā)國際海運(yùn)托運(yùn)至澳洲就和貴司小鄧接觸,從最初的咨詢給予我全面的解荅到最終的合同簽訂以及貨物到澳,安全卸完搬運(yùn)進(jìn)門。貴司工作人員始終堅持一切為了客戶的宗旨,堅持不懈的努力工作,這種敬業(yè)精神值得表揚(yáng),希望以后有機(jī)會繼續(xù)...
感謝海龍搬家在疫情封鎖期間靈活負(fù)責(zé)的工作安排。工作人員打包很仔細(xì),小家電,瓷器,家具都完好無損。后臺的服務(wù)人員也是有求必應(yīng),回復(fù)很及時,也同時感謝abbie吳小姐在全程過程中的跟進(jìn),耐心服務(wù),專業(yè)解答疑問,和對工作安排的...