物品已經(jīng)全部收到了,感謝海龍國際黃先生一路跟進(jìn),從開始下訂單開始直到物品簽收,耐心服務(wù),專業(yè)解答,服務(wù)方面我們還是很滿意,收貨中出了點(diǎn)小狀況,我們都認(rèn)為海龍的紙箱已經(jīng)相當(dāng)厚實(shí)了,不知道在哪個環(huán)節(jié)戳破了兩個箱子,目前還不知...
五六月份陸陸續(xù)續(xù)發(fā)了一些物品到海龍倉庫,由海龍人員幫忙簽收,物品都送到后七月份等待物品出運(yùn),選擇了海龍的集中托運(yùn)服務(wù),在九月的時候已經(jīng)收到了物品,大件基本完成整理,小件的當(dāng)時也沒有時間去整理,后續(xù)拆包后發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)小破損,目...
總的來說本次搬家還可以,就是開始的國際支付有點(diǎn)費(fèi)勁,多次沒有弄好,對于國際支付有點(diǎn)不專業(yè),還有就是有幾個大箱子沒有用筆在外面標(biāo)記里面的物品。有點(diǎn)不好找,包裝是挺好,就是打包的時候我沒有很仔細(xì)檢查,貨品到后我拆開發(fā)現(xiàn)很多箱...
我在7月初,在海龍搬家公司的幫助下,將一些物品從上海運(yùn)往多倫多。物品在這周一已經(jīng)收到全部完好無損。任何一家公司都會有強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn),海龍也是這樣。強(qiáng)項(xiàng)是整體服務(wù)流程完善,配套的后勤人員及周邊產(chǎn)品很好。運(yùn)輸?shù)奶沾芍破?、兒童玩?..
經(jīng)過對比選擇了海龍,對于沒有搬家經(jīng)驗(yàn)的我們也是初次合作,前期多番咨詢了解,客服人員給到詳細(xì)講解,物品漂洋過海,我們總算是在外國收到了物品,有點(diǎn)小遺憾,運(yùn)輸過程中造成了一些小損失,還好前期有給物品投保險,目前海龍已經(jīng)在幫忙...
由于很多家具都使用了很久,決定把他們都運(yùn)到國外,最終確認(rèn)了使用海龍國際搬家,前期客服人員袁先生跟彭小姐及時作溝通,使得此次運(yùn)輸比較順暢,物品運(yùn)輸?shù)胶髧獯砭吐?lián)系安排送貨,送貨過程中出現(xiàn)了一點(diǎn)小問題,我們跟海龍及時作了反...
這次運(yùn)輸可以說是一波三折,出現(xiàn)了一些不愉快的小波折,總算也是收到了物品,目前物品都已經(jīng)整理收拾好,不幸的是還是有小部分破損,當(dāng)時有買保險,只有爭取一些損失了,已經(jīng)在聯(lián)系保險部門當(dāng)中,希望賠付的金額可以減少一部分的損失了!
從選擇海龍到奧克蘭安家,歷時近4個月,中間雖有小波折,都在可控范圍。海龍最大的特點(diǎn),是搬家公司而不是貨運(yùn)公司:從上門包裝,到國外的初步安裝、擺放到位、垃圾運(yùn)走,人生地不熟語言又不好,這個太重要!雖然有把昂貴的椅子斷了條腿...
經(jīng)過對比選擇了海龍,由海龍公司提供的紙箱并告知如何打包,自己動手還是件麻煩事,還好物品不是很多,一一打包好后發(fā)到海龍倉庫等待出運(yùn),過程還算順利,如期收到了物品,也進(jìn)行了一一檢查,有點(diǎn)小遺憾,墨水灑了出來,有幾本書損壞了,...
經(jīng)過跟海龍的前期溝通,一切都很順暢,服務(wù)也得挺到位的,我們的物品也總是安全到達(dá)了,只是后期代理的服務(wù)讓我們有些失望,有點(diǎn)遺憾沒有如前期那般好的服務(wù)。收貨的當(dāng)天也跟國內(nèi)進(jìn)行了反饋,溝通解決問題還是比較有效,海龍對于此次服務(wù)...