此次運(yùn)輸了一些家具到英國(guó),物品已經(jīng)收齊了,整個(gè)服務(wù)不錯(cuò),客服溝通反饋也比較及時(shí),物品基本沒(méi)有什么大問(wèn)題,因?yàn)檫\(yùn)輸問(wèn)題還是出現(xiàn)了小小的磨損,海運(yùn)過(guò)程中也難免有些小磕碰,國(guó)外代理在上門(mén)配送時(shí)因?yàn)榘徇\(yùn)將墻面弄臟了一點(diǎn),因?yàn)榕渌?..
這次運(yùn)輸一百多件物品過(guò)來(lái),是找的海龍搬家公司,部分由海龍打包,部分直接發(fā)貨到倉(cāng)庫(kù)的,前期基本不用操心,后續(xù)收貨的我們花費(fèi)了一些時(shí)間,選擇的是門(mén)到門(mén)增值服務(wù),但是還有很多小件需要花時(shí)間整理,整理的過(guò)程也發(fā)現(xiàn)了很多損壞,問(wèn)題...
五六月份陸陸續(xù)續(xù)發(fā)了一些物品到海龍倉(cāng)庫(kù),由海龍人員幫忙簽收,物品都送到后七月份等待物品出運(yùn),選擇了海龍的集中托運(yùn)服務(wù),在九月的時(shí)候已經(jīng)收到了物品,大件基本完成整理,小件的當(dāng)時(shí)也沒(méi)有時(shí)間去整理,后續(xù)拆包后發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)小破損,目...
經(jīng)過(guò)對(duì)比選擇了海龍,對(duì)于沒(méi)有搬家經(jīng)驗(yàn)的我們也是初次合作,前期多番咨詢(xún)了解,客服人員給到詳細(xì)講解,物品漂洋過(guò)海,我們總算是在外國(guó)收到了物品,有點(diǎn)小遺憾,運(yùn)輸過(guò)程中造成了一些小損失,還好前期有給物品投保險(xiǎn),目前海龍已經(jīng)在幫忙...
這次運(yùn)輸可以說(shuō)是一波三折,出現(xiàn)了一些不愉快的小波折,總算也是收到了物品,目前物品都已經(jīng)整理收拾好,不幸的是還是有小部分破損,當(dāng)時(shí)有買(mǎi)保險(xiǎn),只有爭(zhēng)取一些損失了,已經(jīng)在聯(lián)系保險(xiǎn)部門(mén)當(dāng)中,希望賠付的金額可以減少一部分的損失了!
經(jīng)過(guò)跟海龍的前期溝通,一切都很順暢,服務(wù)也得挺到位的,我們的物品也總是安全到達(dá)了,只是后期代理的服務(wù)讓我們有些失望,有點(diǎn)遺憾沒(méi)有如前期那般好的服務(wù)。收貨的當(dāng)天也跟國(guó)內(nèi)進(jìn)行了反饋,溝通解決問(wèn)題還是比較有效,海龍對(duì)于此次服務(wù)...
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的等待,物品漂洋過(guò)海總算是到了家里,物品已經(jīng)全部收齊,工人拆包擺放,還帶走了包裝紙,海龍整個(gè)服務(wù)流程我們還是滿(mǎn)意的,雖然收貨有點(diǎn)美中不足,桌子邊緣磨損了一點(diǎn)點(diǎn),物品買(mǎi)了保險(xiǎn),走索賠流程還可以得到補(bǔ)償,感謝海龍的...
要運(yùn)一些物品到美國(guó),找到了海龍國(guó)際搬家公司,全程都是由他們負(fù)責(zé)的,上門(mén)幫忙把家里的東西都分類(lèi)打包,列清單,裝柜出運(yùn)等等,感謝海龍各個(gè)崗位的工作人員細(xì)心指導(dǎo),一切都進(jìn)行得很順利,目前也收到了物品,只是有些小波折,海龍的人員...
經(jīng)朋友介紹知道海龍國(guó)際運(yùn)輸,與bill的聊天過(guò)程中發(fā)現(xiàn)海龍服務(wù)很專(zhuān)業(yè),bill對(duì)海運(yùn)知識(shí)了解很全面。于是很放心的從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸建材家具到澳大利亞堪培拉,前期國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)收到的每一件物品都會(huì)拍照給我,集裝箱也裝的很整齊專(zhuān)業(yè),后期收...
中山運(yùn)輸?shù)郊幽么蟮陌峒椅锲方K于到達(dá),看到我心愛(ài)的家具很是開(kāi)心!從上門(mén)包裝的那一刻開(kāi)始就感覺(jué)到海龍的專(zhuān)業(yè),體貼,細(xì)致的服務(wù),連包裝工人都是高素質(zhì)的體現(xiàn)出海龍的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)行為,總體不錯(cuò),但有待改進(jìn)提高的是:客服應(yīng)可直接同國(guó)外代...