從選擇海龍國際搬家由上海-美國全程一站式的門到門服務,真正感受到了國際品質(zhì)服務,由於疫情的原因,延誤了物品到達國外家的時間有半年之久,但是從國內(nèi)包裝接貨到國外送貨到家的全過程,海龍國際真正做到了搬家物品準確、安全,物品完...
原本計劃1月底的搬家 因為疫情一直拖到6月底才從國內(nèi)出發(fā)。我選擇了海龍的國內(nèi)運輸和國外運輸兩塊業(yè)務。Bill先生的服務無可挑,從開始報價到最后收貨 每步都有認真耐心的跟進,有任何疑問也是會不遺余力的耐心回答。英國這邊負責...
經(jīng)過朋友的介紹,從去年就和鄧先生Vigo聯(lián)系準備托運家具,今年因為疫情,搬家這件事令我感到費心,還好海龍國際搬家的工作人員一直保有高素質(zhì)的服務精神,現(xiàn)在所有家具都已經(jīng)收到了,特別好,真的很開心。感謝大家!
隔著國內(nèi)和歐洲的漫漫疫情和七千多公里,四個半月后,終于等來了漂洋過海的家具和心愛之物。在倉庫中滯留了兩個半月的包裹,拆包的時候,像是見到老朋友,全都安然無恙,沖我微笑歡呼。我是周圍第一個海運家具的人。開始的時候,大家都不...
國際運輸家具,我在網(wǎng)上找了不少公司詢問,選哪一家靠譜的運輸公司是讓我很困惑的。最終選擇海龍,是從業(yè)務Daisy 開始的,她給我留下很深印象,耐心解答,幫助我解決遇到的問題。今年2月家具到了澳洲,不巧的是因為疫情突發(fā)遇到了...
從國內(nèi)開始搬家到海外,過程比較漫長,聯(lián)系了很久,國內(nèi)的工作都比較滿意,在國內(nèi)的工作人員以及搬家人員都很好,比較細致。只是在運輸途中有一件物品產(chǎn)生了一些破損,這一點是比較遺憾的,其他服務都很不錯,目前在索賠階段,目前正在積...
疫情期間在上海順利收貨以后,需要比以往更長的時間拼集裝箱,待中國和美國兩邊都可以的情況下才能發(fā)貨。過程中海龍的工作人員步步保持主動溝通,讓我覺得足夠了解進展,非常放心。海運出發(fā)后不久,美國的工作人員就開始確認地址,通知后...
這次海運過來的家具都已經(jīng)收到了,由于疫情,我還無法找到幫忙安裝書櫥和寫字臺的人員,書櫥包裝至今尚未打開,年齡不饒人,工作效率低,只能慢慢來,但特殊時期也需要特別處理,送貨過來的時候發(fā)現(xiàn)有一件已經(jīng)損壞,現(xiàn)場已經(jīng)反饋給國外代...
本次搬家很特殊,打包的時候剛好是這個疫情期間,海龍客服袁先生和彭小姐非常耐心地告知情況,積極協(xié)調(diào),上門打包認真負責;在整個運輸過程中,后期客服人員都實時通報運輸進度,協(xié)調(diào)解決問題,非常敬業(yè),值得贊揚!再次感謝海龍!
因疫情原因需要國際搬家,銷售的前期溝通從解說費用和進度安排服務都很好,跟進訂單直到所有物件安全到臺灣,臺灣端也很好。這是一家可以遠端信任的好品牌,一分錢一分貨,很值得大家信賴。會推薦給需要的朋友們!感謝大家!