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自7月18日海龍國際搬家服務(wù)完成上門細(xì)致包裝入庫后，我們一直在海龍業(yè)務(wù)代表Abbie（Miss Wu）的協(xié)助下處理其他事項(xiàng)，例如填寫報(bào)關(guān)單、清關(guān)委托書表格及投保等，她非常細(xì)致耐心，有問必答。等待貨柜期間，我擔(dān)心夏季高溫對家具有影響，她也會很體諒的勸慰我，并及時(shí)安排訂艙。大約一個(gè)月后，我們的家具完成了裝柜上船全過程，其間還應(yīng)我的要求專門發(fā)來裝柜照片，進(jìn)一步讓我放心。8月底，付款等全部手續(xù)完成，我們的家當(dāng)開始進(jìn)入茫茫太平洋海上漂泊。以為，海運(yùn)時(shí)間很長，需要慢長等待，而且到港都是代理操作，完全斷了信息。沒想到18天的海運(yùn)時(shí)間海龍公司把握很準(zhǔn)，到美國洛杉磯港的清關(guān)也非常絲滑，沒有打擾我們。直到突然接到Miss Wu通知，提醒留意派送郵件通知，我們才覺得幸福來得有點(diǎn)突然！送貨公司提前有郵件預(yù)約確認(rèn)，比如小區(qū)有沒有貨柜車限行區(qū)域，門口有沒有臺階，公寓還是獨(dú)棟，送貨選擇時(shí)間……事無俱細(xì)，考慮周到。收貨人回復(fù)郵件后，在約定時(shí)間還會提前兩個(gè)小時(shí)，再一次打電話確認(rèn)送貨。國，一般送貨進(jìn)門放到位置都需要另外付費(fèi)，更不要說安裝復(fù)雜家具了。海龍把這些全部都考慮到了，三個(gè)美國小伙子（Ronaldo Hisin，Luis、Jesus）一看就是訓(xùn)練有素，大型貨柜車到達(dá)后，一件件物品卸貨有條不紊，細(xì)致輕柔，協(xié)作有序。先和我核對總件數(shù)，收貨人，然后再讓我手持箱號清單，逐一核對。小箱子堆放整齊，大件包裝拆好入屋，沙發(fā)、床、圓桌等全部組裝安放到指定位置，最后認(rèn)真清查地板上包裝垃圾，整個(gè)過程大約2-3小時(shí)就結(jié)束了。我們望著漂洋過海的家當(dāng)，感覺有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)。后續(xù)當(dāng)我們一件件拆箱整理細(xì)軟物品，尤其是我的各種餐具、瓷器和茶具，跟隨我們來到新家，真的絲毫未損，完好如初，讓我們在陌生環(huán)境中重新感受到家的溫暖。回憶整個(gè)海運(yùn)搬家過程，讓我覺得既開心又遺憾！開心的方面是，海龍公司的服務(wù)品質(zhì)，從公司細(xì)節(jié)管理到每一位和我接觸的員工，都是專業(yè)又負(fù)責(zé)，讓我們沒有任何后顧之憂就完成了別人眼中不思議的跨國跨海搬家，而且在疫情中也保證只用2個(gè)月就完成全過程！遺憾的方面是，我們搬來的東西太少了，恨不得再來一次，把全家老小，金銀細(xì)軟，全體托付給海龍！感謝海龍！感謝Abbie！感謝搬家督導(dǎo)小趙！感謝每一位曾幫助我們完成一生中最重要一次搬家的人！當(dāng)未來再需要托付重?fù)?dān)，或者我們的朋友也需要同樣的服務(wù)時(shí)，我們毫不猶豫的會再次選擇海龍！
尊敬的客戶：您好！感謝您使用我司從北京市搬家到美國的國際搬家服務(wù)，非常感謝您對我司全程服務(wù)高度認(rèn)可，我司將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)的后勤團(tuán)隊(duì)，努力為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的國際搬運(yùn)，家具海運(yùn)服務(wù)，祝您在國外生活愉快！