Emma
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從北京市搬家到美國
看到海龍是在小紅書上的客人推薦。正好我家也剛搬家需要一些家具。在美國看了很久沒看到合適的價位和樣式。所以就想在大陸買 然后運過來。看到很多好的評價 就聯系海龍想試試看。Bill是我的直接聯系人。非常的有耐心。我列舉的了很多的問題 Bill都可以一一回答。了解了很多關于流程+費用的注意事項和解決方案。
整個購買運輸的過程中也很順利。會幫我收包裹 打包裝車。打包很快。玻璃門有幫我好好的用木箱子裝訂好.在美國的時候也沒有裂開。海運費雖然比之前一股稍微貴了一些,但也在所難免。不是海龍的問題,整體貨艙就不多。Bill有很好的傳達費用和海運時間。溝通順暢。我覺得現在海運很好的一點是:你能track你的船在哪兒。這點讓我很驚喜。我自己也有過很多空運,但是都無法知道我的包裹確切的位置。海運有實時監(jiān)控,每天打開app都能看到船在不同的海域。還會告訴你預計到達時間。之后的派送過程有些慢。不過也不是海龍的問題。這期間海龍也有一直幫我聯系美國這邊兒的派送公司,跟蹤派送時間。派送人員也很敬業(yè)啊。前一天就給我打電話。上班沒接到 留在了語音郵箱。我也就忘了回復。第二天一大早 比約定時間早了30min到我樓下。幫忙搬+拆包裹。東西有小瑕疵。海運在所難免。我和我愛人都能理解。能到就不錯了,自己修修還是能用的!不過怎么看都是淘寶賣家家具的質量問題。因為同一家買了不同木材的商品。都有抽屜 ,都有玻璃。電視柜外面就裂了,書柜就好好的,摸起來手感都比電視柜要好。海龍品質部有跟蹤理賠,還挺方便。上傳了照片和相關文件。一切都很順利。整體流程很順利。付款方面比較糾結, 畢竟我在美國太久了, 沒有國內任何賬戶了。別的都溝通順暢。如果之后換房子,還會找海龍。
尊敬的客戶:您好!感謝您使用我司從北京市搬家到美國的海運物品,海運行李托運服務,同時感謝您對我司全程服務的評價,海龍國際搬家專注細節(jié),注重高品質搬家,將客戶物品的安全放在首位,我們將繼續(xù)努力為更多的客戶提供提供安全,便捷的國際搬家服務。
距離11116km
海運船期35天
體積1.4m3
綜合評分
總體評分:
安全可靠(
5
)
服務一流(
5
)
省心省力(
5
)
跟進及時(
5
)
性價比高(
5
)
-Emma的評價
看到海龍是在小紅書上的客人推薦。正好我家也剛搬家需要一些家具。在美國看了很久沒看到合適的價位和樣式。所以就想在大陸買 然后運過來??吹胶芏嗪玫脑u價 就聯系海龍想試試看。Bill是我的直接聯系人。非常的有耐心。我列舉的了很多的問題 Bill都可以一一回答。了解了很多關于流程+費用的注意事項和解決方案。
整個購買運輸的過程中也很順利。會幫我收包裹 打包裝車。打包很快。玻璃門有幫我好好的用木箱子裝訂好.在美國的時候也沒有裂開。海運費雖然比之前一股稍微貴了一些,但也在所難免。不是海龍的問題,整體貨艙就不多。Bill有很好的傳達費用和海運時間。溝通順暢。我覺得現在海運很好的一點是:你能track你的船在哪兒。這點讓我很驚喜。我自己也有過很多空運,但是都無法知道我的包裹確切的位置。海運有實時監(jiān)控,每天打開app都能看到船在不同的海域。還會告訴你預計到達時間。之后的派送過程有些慢。不過也不是海龍的問題。這期間海龍也有一直幫我聯系美國這邊兒的派送公司,跟蹤派送時間。派送人員也很敬業(yè)啊。前一天就給我打電話。上班沒接到 留在了語音郵箱。我也就忘了回復。第二天一大早 比約定時間早了30min到我樓下。幫忙搬+拆包裹。東西有小瑕疵。海運在所難免。我和我愛人都能理解。能到就不錯了,自己修修還是能用的!不過怎么看都是淘寶賣家家具的質量問題。因為同一家買了不同木材的商品。都有抽屜 ,都有玻璃。電視柜外面就裂了,書柜就好好的,摸起來手感都比電視柜要好。海龍品質部有跟蹤理賠,還挺方便。上傳了照片和相關文件。一切都很順利。整體流程很順利。付款方面比較糾結, 畢竟我在美國太久了, 沒有國內任何賬戶了。別的都溝通順暢。如果之后換房子,還會找海龍。
海龍回復
尊敬的客戶:您好!感謝您使用我司從北京市搬家到美國的海運物品,海運行李托運服務,同時感謝您對我司全程服務的評價,海龍國際搬家專注細節(jié),注重高品質搬家,將客戶物品的安全放在首位,我們將繼續(xù)努力為更多的客戶提供提供安全,便捷的國際搬家服務。
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