陳**
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從廣州市搬家到美國
與海龍國際開始接觸,始于2014年底。當(dāng)時(shí)還沒有完全確定是否會(huì)搬家海外,僅僅出于提前了解信息的想法,我聯(lián)系到了海龍的莫小姐Claire。莫小姐第一時(shí)間給我回了電話,熱情、專業(yè),解答了很多我關(guān)心和疑惑的問題。時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了兩年半,今年5月份,我們確定搬家。自己先設(shè)想了一下搬家的整個(gè)流程,然后帶著N多的問題,又開始了多次咨詢莫小姐的過程。每次溝通之后,我不是想到一定要貨比三家,再看看其它搬家公司怎樣,而是更加堅(jiān)定了找莫小姐和海龍。我特意去海龍的官網(wǎng)看,發(fā)現(xiàn)非常專業(yè),實(shí)用。例如:它會(huì)分類錄制多個(gè)視頻,教客戶怎樣自己打包,非常有用;同時(shí)也展示了專業(yè)的師傅鋼琴怎樣分三層包,沙發(fā)包成什么形狀,鍋碗瓢盆又怎樣包,非常直觀;客戶也可以看到紙箱會(huì)集中擺放,外面包上塑料膜,下面加上托盤,會(huì)對(duì)自己家的物品大概怎樣打包提前做好規(guī)劃。更難得的是,莫小姐和徐先生kim,提前到我家,實(shí)地看了家具物品的情況,預(yù)估了立方數(shù),使我對(duì)什么帶、什么不帶和整體預(yù)算更加清晰?;厝ズ螅〗愀亲隽撕芏喙ぷ?,出excel清單,出pdf文件,非??焖佟⒓?xì)致。更難能可貴的是,看了我家的物品后,莫小姐會(huì)制定性價(jià)比更高的方案和建議,確實(shí)做到了顧客至上,一切從客戶的角度出發(fā)考慮。今天早上9點(diǎn),包裝組的同事就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我家,由督導(dǎo)陳勇剛對(duì)包裝團(tuán)隊(duì)的整體安排講話開始了一上午的包裝工作。禮貌、專業(yè)、迅速、規(guī)范的操作,令我們大開眼界,原來搬家也可以這么專業(yè)!不起眼的小凳子、小椅子,穿上了海龍的白色紙箱,真是漂亮??!在上午結(jié)束前,“越洋之旅”的視頻就發(fā)到了我的手機(jī),視頻是那樣的溫柔,觸動(dòng)人心。現(xiàn)在,物品已經(jīng)去到黃埔的倉庫,做著出海前的最后準(zhǔn)備,帶著海龍人的祝福,相信它們一定會(huì)安全抵達(dá)目的地!先提前謝謝海龍各個(gè)環(huán)節(jié)的同事,莫小姐、kim、督導(dǎo)陳勇剛、三位包裝的帥哥、合同、財(cái)務(wù),還有沒有見面的,為了我們這次搬家也一起在努力的海龍人!
尊敬的客戶:您好!感謝您使用我司從廣州市到美國的國際搬家服務(wù)以及對(duì)我司工作人員服務(wù)的評(píng)價(jià),您的滿意是我司最大的動(dòng)力,我司作為私人物品國際運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,有著豐富的家具海運(yùn)門到門搬家經(jīng)驗(yàn),后期會(huì)一如既往的為您提供方便快捷,放心的服務(wù),將您此次搬家物品安全送達(dá)您的目的地的“家”中!
距離11089km
海運(yùn)船期23天
體積13m3
綜合評(píng)分
總體評(píng)分:
按時(shí)到達(dá)(
5
)
紙箱質(zhì)量(
5
)
包裝工藝(
5
)
督導(dǎo)能力(
5
)
整體服務(wù)(
5
)
-陳**的評(píng)價(jià)
與海龍國際開始接觸,始于2014年底。當(dāng)時(shí)還沒有完全確定是否會(huì)搬家海外,僅僅出于提前了解信息的想法,我聯(lián)系到了海龍的莫小姐Claire。莫小姐第一時(shí)間給我回了電話,熱情、專業(yè),解答了很多我關(guān)心和疑惑的問題。時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了兩年半,今年5月份,我們確定搬家。自己先設(shè)想了一下搬家的整個(gè)流程,然后帶著N多的問題,又開始了多次咨詢莫小姐的過程。每次溝通之后,我不是想到一定要貨比三家,再看看其它搬家公司怎樣,而是更加堅(jiān)定了找莫小姐和海龍。我特意去海龍的官網(wǎng)看,發(fā)現(xiàn)非常專業(yè),實(shí)用。例如:它會(huì)分類錄制多個(gè)視頻,教客戶怎樣自己打包,非常有用;同時(shí)也展示了專業(yè)的師傅鋼琴怎樣分三層包,沙發(fā)包成什么形狀,鍋碗瓢盆又怎樣包,非常直觀;客戶也可以看到紙箱會(huì)集中擺放,外面包上塑料膜,下面加上托盤,會(huì)對(duì)自己家的物品大概怎樣打包提前做好規(guī)劃。更難得的是,莫小姐和徐先生kim,提前到我家,實(shí)地看了家具物品的情況,預(yù)估了立方數(shù),使我對(duì)什么帶、什么不帶和整體預(yù)算更加清晰?;厝ズ?,莫小姐更是做了很多工作,出excel清單,出pdf文件,非??焖?、細(xì)致。更難能可貴的是,看了我家的物品后,莫小姐會(huì)制定性價(jià)比更高的方案和建議,確實(shí)做到了顧客至上,一切從客戶的角度出發(fā)考慮。今天早上9點(diǎn),包裝組的同事就準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我家,由督導(dǎo)陳勇剛對(duì)包裝團(tuán)隊(duì)的整體安排講話開始了一上午的包裝工作。禮貌、專業(yè)、迅速、規(guī)范的操作,令我們大開眼界,原來搬家也可以這么專業(yè)!不起眼的小凳子、小椅子,穿上了海龍的白色紙箱,真是漂亮??!在上午結(jié)束前,“越洋之旅”的視頻就發(fā)到了我的手機(jī),視頻是那樣的溫柔,觸動(dòng)人心?,F(xiàn)在,物品已經(jīng)去到黃埔的倉庫,做著出海前的最后準(zhǔn)備,帶著海龍人的祝福,相信它們一定會(huì)安全抵達(dá)目的地!先提前謝謝海龍各個(gè)環(huán)節(jié)的同事,莫小姐、kim、督導(dǎo)陳勇剛、三位包裝的帥哥、合同、財(cái)務(wù),還有沒有見面的,為了我們這次搬家也一起在努力的海龍人!
海龍回復(fù)
尊敬的客戶:您好!感謝您使用我司從廣州市到美國的國際搬家服務(wù)以及對(duì)我司工作人員服務(wù)的評(píng)價(jià),您的滿意是我司最大的動(dòng)力,我司作為私人物品國際運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,有著豐富的家具海運(yùn)門到門搬家經(jīng)驗(yàn),后期會(huì)一如既往的為您提供方便快捷,放心的服務(wù),將您此次搬家物品安全送達(dá)您的目的地的“家”中!
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我司專業(yè)為留學(xué)生、移民人士等提供出國搬家到世界各地門到門服務(wù),服務(wù)于中國全境。
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