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客戶是一對(duì)老夫婦,10月份在網(wǎng)上找到我們,開(kāi)始咨詢上海搬家到美國(guó)舊金山事宜。老人家對(duì)于網(wǎng)上咨詢的公司比較謹(jǐn)慎,對(duì)我們公司一開(kāi)始也是抱著半信半疑的態(tài)度。后來(lái)經(jīng)過(guò)客服mark多次溝通與引導(dǎo),客戶熟悉了上海搬家到美國(guó)舊金山整個(gè)托運(yùn)的流程,稍稍放心了些,但仍然沒(méi)有特別放心。但相比之下還是覺(jué)得我們公司比較專業(yè),11月份的時(shí)候預(yù)約了上門看貨,我們?yōu)榭蛻粽故玖撕芏鄬I(yè)性的東西,也給了很多建議,客戶覺(jué)得非常實(shí)在,也夠?qū)I(yè),不久便簽了合同。后續(xù)從物品打包到清關(guān)文件的處理都挺順利。而讓客戶最擔(dān)心的是清關(guān)問(wèn)題,擔(dān)心物品被海關(guān)查扣,我們確認(rèn)后,跟客戶多次溝通,客戶才放下心來(lái)。結(jié)果是,上海搬家到美國(guó)舊金山物品順利清關(guān)了,毫無(wú)破損,順利到達(dá)。客戶好開(kāi)心,微信上對(duì)客服mark,表達(dá)了濃濃的謝意!其實(shí),您的滿意就是對(duì)我們公司最好的謝意! | ||||||
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全部
椅子
玻璃柜
桌子
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全部
椅子
玻璃柜
桌子
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小許,這次國(guó)際搬家幸虧碰到你,是你的誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí),耐心的解答我們的問(wèn)題,解答我們的疑惑,解開(kāi)我們對(duì)網(wǎng)上找到海龍國(guó)際搬家而舉棋不定的心。從而放心把一套紅木家具交給一個(gè)從未謀面而靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的一次合作,而且是雙贏。真的很感謝小許,他以公司利益為重,在他休息的時(shí)間內(nèi)解釋了不少我們的問(wèn)題。希望小許幫忙把這微信發(fā)給你們的領(lǐng)導(dǎo),以表示我們的謝意! | ||||||