客戶說,上海與澳大利亞之間來來回回這么多年,一直都有一些東西放在上海,沒有做一個(gè)了斷,實(shí)際上在找到我們之前,還找了不下三家國際搬家公司進(jìn)行咨詢,在價(jià)格都差不多的情況下,打動他的是我們客服bill的專業(yè)能力及熱心的服務(wù)態(tài)度。在將近一個(gè)月的跟單過程中,bill不厭其煩的解答客戶提出的各種問題,最終客戶下定決心通過我們辦理這些老物品從上海國際搬家到澳大利亞墨爾本的相關(guān)事宜。
因?yàn)橄嘈盼覀兊姆?wù)所以選擇了我們,我們需要做的首先是保證客戶物品出運(yùn)前的防護(hù)做到位,客戶物品中大件有一部鋼琴、一個(gè)樟木箱及一個(gè)單人小鐵床,一個(gè)五斗柜,其它物品都是一些零碎小件。
客戶的家具都在那種老式居民樓內(nèi),沒有電梯,且包裝場地非常有限,所以部分大件需要先搬到樓下空曠場地上進(jìn)行包裝。
比如鋼琴,兩個(gè)身強(qiáng)力壯的包裝工人在對鋼琴做好基礎(chǔ)防護(hù)之后,沒有借助任何機(jī)械的幫助,依靠人力將鋼琴從6樓狹窄的樓梯內(nèi)搬運(yùn)至樓下再進(jìn)行包裝。
針對鋼琴,我們首先要對其使用柔軟且吸水的綿白紙進(jìn)行漆面防護(hù),珍珠棉整體防震處理,然后使用5層高強(qiáng)度K紙板制作外層包裝,下圖是鋼琴包裝完畢的樣子,因部分原因督導(dǎo)沒有拍攝到整個(gè)包裝流程的圖片,如果您希望找到完整的鋼琴包裝流程圖您可以從其它包裝案例內(nèi)查找。
顧客的衣物細(xì)軟之前已經(jīng)使用紡織行李袋進(jìn)行了包裝,剛好我司大箱可以裝下,所以直接放入了大箱內(nèi),頂部封蓋包裝。
因?yàn)檎聊鞠浔旧砭哂刑厥獾南阄?,為避免海關(guān)查驗(yàn)出現(xiàn)問題,客戶反復(fù)向我們進(jìn)行確認(rèn)。樟木箱是成品家具,并不是原木材質(zhì),不需要進(jìn)行熏蒸處理,可以放心托運(yùn)。
床組類的家具在搬家之前都需要進(jìn)行拆卸,化整為零,將零件包裝之后進(jìn)行運(yùn)輸,抵達(dá)目的國后再進(jìn)行組裝,這主要是因?yàn)榇步M屬于組合家具,結(jié)構(gòu)比較散,整體運(yùn)輸輕微的搖晃及震動都有可能損壞結(jié)合部位。
包裝師傅將床組拆卸后搬到樓下進(jìn)行包裝
五斗柜在做好頂部外包裝后翻轉(zhuǎn)過來對底部四條腿進(jìn)行包裝處理
包裝完畢的家具等待裝車
包裝完畢后,我們會將物品裝車,期間會與客戶共同點(diǎn)號確定物品數(shù)量,物品運(yùn)到倉庫后等報(bào)關(guān)資料準(zhǔn)備齊全就開始安排裝柜報(bào)關(guān)出口,之后就是長達(dá)幾十天的海運(yùn)了,當(dāng)物品海運(yùn)到澳大利亞墨爾本,當(dāng)?shù)氐那尻P(guān)代理會在物品到港后清關(guān),清關(guān)完畢后物品就會安排派送了,之前會提前給客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,確定好派送時(shí)間,當(dāng)客戶收到所有物品并確認(rèn)無任何問題,整個(gè)國際搬家流程就結(jié)束了。
以上就是今天這位客戶從上海國際搬家到澳大利亞墨爾本的部分包裝圖片,非常感謝這位客戶最終選擇了我們,也非常感謝bill的付出,付出總會有結(jié)果,這不,剛剛包裝完所有物品客戶就介紹了三個(gè)朋友給他,后面估計(jì)有得他忙了,我們??蛻粼诎拇罄麃喣珷柋旧钚腋?鞓?!