服務(wù)案例:廣州到馬來(lái)西亞海運(yùn)門(mén)到門(mén)搬家
服務(wù)方式:門(mén)到門(mén)增值
服務(wù)流程:吉隆坡是馬來(lái)西亞首都和最大城市,和新加坡并稱為東南亞兩大外交中心之一。最近,由英國(guó)皇家學(xué)會(huì)公布的《2018亞洲 50 強(qiáng)城市綜合排名》顯示吉隆坡入選亞洲十大城市,排名第七。劉先生此番從廣州到馬來(lái)西亞海運(yùn)門(mén)到門(mén)搬家,是因?yàn)樘丶疑睢?/p>
要搬家,最重要的非搬家公司莫屬,從廣州到馬來(lái)西亞海運(yùn)門(mén)到門(mén)搬家,劉先生也是煞費(fèi)了苦心,貨比了三家,但是遇到的都是講外語(yǔ)的公司,直到遇到了海龍國(guó)際搬家,除了語(yǔ)言溝通的原因,讓劉先生選擇海龍是在上門(mén)評(píng)估物品之后。
國(guó)際海運(yùn)都是按照體積計(jì)費(fèi),物品總體積小于1CBM按照1CBM計(jì)費(fèi),總體積超過(guò)1CBM我們會(huì)按照實(shí)際體積計(jì)費(fèi)。要想了解廣州到馬來(lái)西亞海運(yùn)門(mén)到門(mén)搬家的價(jià)格,首先一定要了解物品的體積,關(guān)于評(píng)估物品體積,海龍國(guó)際除了有自主研發(fā)的體積預(yù)估工具可供客戶自助進(jìn)行初步體積評(píng)估外,還可以提供免費(fèi)上門(mén)評(píng)估測(cè)量家具服務(wù),然后根據(jù)測(cè)量的體積制作多種出運(yùn)方案和報(bào)價(jià)讓客戶選擇,讓客戶對(duì)費(fèi)用有清晰的概念并選擇適合的服務(wù),最后劉先生選擇的是門(mén)到門(mén)增值服務(wù)進(jìn)行搬家。
門(mén)到門(mén)搬家,顧名思義,就是到門(mén)搬家,在搬家的前期,除了上門(mén)評(píng)估之外,在搬家開(kāi)始時(shí),最重要的是還會(huì)提供上門(mén)包裝服務(wù):
專業(yè)的上門(mén)包裝服務(wù),不僅僅只是對(duì)物品進(jìn)行打包,包裝前的防護(hù)一點(diǎn)也不能少。
1、儲(chǔ)物柜
儲(chǔ)物柜是搬家最常見(jiàn)的物品,而且量還不少,在經(jīng)驗(yàn)豐富的搬家?guī)煾悼磥?lái),對(duì)儲(chǔ)物柜的打包已經(jīng)是信手拈來(lái)了!
2、電視柜
客廳有三寶,沙發(fā)、茶幾、電視柜,這里看到的是電視柜的包裝。
3、床
床是拆卸打包,如此不僅能減少體積節(jié)省運(yùn)費(fèi),更能方便搬運(yùn),更有安全保障。
4、擺件
長(zhǎng)途搬家遇到易碎易損類(lèi)物品,也無(wú)需過(guò)于擔(dān)心,專業(yè)搬家包裝會(huì)給予物品最基礎(chǔ)最牢固的保護(hù),除了家里的包裝外,在搬家公司的倉(cāng)庫(kù)還會(huì)進(jìn)行制作木箱加固,同時(shí)也建議購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),更有安全保障。
廣州到馬來(lái)西亞海運(yùn)門(mén)到門(mén)搬家除了廣州家里上門(mén)打包之外,在馬來(lái)西亞吉隆波家里那邊還會(huì)提供配送上門(mén)服務(wù)。
海龍國(guó)際在國(guó)外安排的派送工人是國(guó)際搬家協(xié)會(huì)的成員代理,提供的服務(wù)會(huì)包含拆除大件家具外包裝,搬進(jìn)家中擺放在指定的房間位置,針對(duì)于簡(jiǎn)單的舊家具可提供組裝服務(wù)(比如桌子、床組),送貨日清理垃圾碎片,這其中沒(méi)有存在物流工人送貨的粗魯作業(yè),至少會(huì)讓客戶感受到省心省力,全程基本都不需要?jiǎng)邮?,只需要告知物品需要擺放在哪個(gè)位置,工人會(huì)按照客戶的指令來(lái)完成,現(xiàn)場(chǎng)溝通也都是比較愉悅的,不需要擔(dān)心因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通不暢,或者地域差異關(guān)系可能會(huì)帶來(lái)的不便。
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