您好!海運家具到美國,我司是根據(jù)物品體積數(shù)量,來制定哪一種門到門服務方案的。其中,大致可以分為兩類,門到門服務和門到門增值服務。
如果客戶的海運到美國的家具是小立方,在目的國不需要拆包就位安裝,對于海關政策不熟悉,建議使用門到門服務。我司的門到門服務流程為:上門包裝(上門取箱)-裝柜拖車(國內(nèi)物流)-報關-海運至目的港-清關-配送至指定地址樓下。
家具海運門到門增值服務,是我司的標準服務,適合物品體積大需要上門安裝擺放就位的客戶。門到門增值服務的流程為:上門包裝(上門取箱)-裝柜拖車(國內(nèi)物流)-報關-海運至目的港-清關-配送至指定地址家中-拆包、就位、拆除物品外包裝、組裝使用過的簡單家具、清理走碎片。
當客戶的物品,到目的國的港口后。船公司會將到港通知書發(fā)給我司國外代理,收到后,國外代理會用這份文件以及我們提供的裝箱清單、客戶的證件復印件、客戶填寫的行李入境申請表辦理私人物品的清關,無需客戶前往現(xiàn)場,完成后代理會和客戶約好配送時間,并在約定的時間提供上門服務。
我司海外代理的送貨人員均為搬家人員,而不是一般的搬運工。如果客戶選擇的是我司門到門增值服務,配送不僅僅是送到客戶家里。而是送到家里后按照客戶的要求將每件物品擺放在指定的位置,然后將大件家具的外包裝拆除,將垃圾碎片清除走,最后安裝客戶簡單的生活必須家具,如睡覺用的床、吃飯用的餐桌、客廳休息用的沙發(fā)等。如果客戶有需求,還可有償提供墻壁掛畫、燈具及電器安裝、復雜家具的安裝等服務。
根據(jù)您的問題,美國的一對老夫婦購買的物品為一套紅木家具。那么他們拆除物品外包裝和安裝簡單家具,相對來說會有些困難,并且費時費力。所以,海運家具到美國,建議您使用門到門增值服務。我司會嚴格按照以上流程,幫您的物品包裝好,保障物品安全。