相比于在國(guó)外買昂貴n倍的家具,我更傾向于選擇國(guó)內(nèi)的家具,相較于新購(gòu)買的家具,我更傾向于家里使用過(guò)的用習(xí)慣的有感情的老家具,于是想要武漢出國(guó)搬家到溫哥華,只是比較愁找哪家國(guó)際搬家公司。
很幸運(yùn)的是,咨詢的第一家搬家公司是海龍國(guó)際。在了解咨詢的過(guò)程中,對(duì)于我等門外漢來(lái)說(shuō),了解跨行業(yè)猶如接觸新知識(shí),像打開(kāi)新世界的大門。
從接通電話那一刻起,客服人員給我的印象非常專業(yè),因?yàn)榻?jīng)常到好友家做客,詢問(wèn)過(guò)好友意見(jiàn),清楚哪些需要搬家,也一并如實(shí)告知??头卜浅UJ(rèn)真,詳細(xì)記錄下來(lái),給我介紹整個(gè)搬家的過(guò)程步驟,簡(jiǎn)單服務(wù)方案對(duì)比,然后提出一個(gè)我覺(jué)得可行的建議,可提供一個(gè)免費(fèi)上門評(píng)估服務(wù),安排人員實(shí)地測(cè)量好友家中的家具物品,并且解釋此舉原理。這和我腦海設(shè)想的搬家完全不同,很周到細(xì)致。說(shuō)實(shí)話,如果是我要武漢出國(guó)搬家到溫哥華的話我會(huì)直接答應(yīng)安排上門評(píng)估。
有著多年摯友建立的信任基礎(chǔ),和好友反饋之后,好友也抽時(shí)間安排海龍公司評(píng)估的工作人員上門,同樣的,我也陪同在場(chǎng),畢竟想驗(yàn)證一下服務(wù)如何。毫無(wú)意外,對(duì)海龍國(guó)際公司的好感再次上升,工作人員非常準(zhǔn)時(shí)上門,盡管我和好友極力勸說(shuō)沒(méi)必要,但還備好鞋套穿戴好才進(jìn)屋,這個(gè)細(xì)節(jié)雖然看起來(lái)很普通,但卻是感受到海龍國(guó)際嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J揭约皩I(yè)細(xì)心的服務(wù)態(tài)度。緊接著,評(píng)估每一件物品都輕手輕腳的,像床、餐桌、衣柜比較占地方的家具都認(rèn)真詢問(wèn)是否可以拆卸,告知我們拆卸后體積能減少而且運(yùn)輸更加安全,就連好友拿不準(zhǔn)是否出運(yùn)的物品情況也一一記錄在表格,反饋現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量到的體積,針對(duì)即將出運(yùn)的物品還講解如何包裝,給予了專業(yè)的建議,無(wú)處不在彰顯著專業(yè)性。
評(píng)估結(jié)束當(dāng)天,朋友就此事和我聊天,從語(yǔ)氣中我能聽(tīng)出好友對(duì)海龍的認(rèn)可,甚至問(wèn)我拿聯(lián)系方式,隔天電話聯(lián)系當(dāng)時(shí)接待的客服。根據(jù)上門的情況,客服一直有保持跟進(jìn),許是擔(dān)心好友前期不太了解,重新介紹搬家的流程、建議適合的服務(wù)方案,甚至連我們忽略了的海關(guān)政策都整理發(fā)送,考慮的非常周到。因此沒(méi)過(guò)多久,好友就拍板確定使用海龍國(guó)際來(lái)運(yùn)輸,問(wèn)及緣由,好友說(shuō)運(yùn)輸?shù)亩际怯种赜终嫉氐拇蠹揖?,更何況能國(guó)內(nèi)能拆卸再運(yùn)輸,在國(guó)外送到家里還能幫忙組裝,武漢出國(guó)搬家到溫哥華整個(gè)服務(wù)都包含了,再適合不過(guò)了。
結(jié)合好友的情況,客服給整理了相關(guān)資料以及行程安排計(jì)劃籌備出運(yùn)事宜,不得不說(shuō),好友提到上門安裝時(shí)包裝工人除了對(duì)大件家具拆卸、包裝以及搬運(yùn)下樓都輕拿輕放之外,對(duì)衣服行李、碗碟、裝飾擺件、小孩玩具都很細(xì)心對(duì)待,督導(dǎo)安排下包裝現(xiàn)場(chǎng)高效整潔,包裝前后,督導(dǎo)還一同檢查地板門窗是否有劃痕,讓好友又是一度認(rèn)可贊許。
辦理完武漢出國(guó)搬家到溫哥華沒(méi)過(guò)多久,好友一家人正式開(kāi)始國(guó)外生活。視頻聊天時(shí),好友家里的家具有入鏡頭,看著家具電器還有裝飾擺放的位置,幾乎和幾個(gè)月前國(guó)內(nèi)家里陳列的一模一樣,好友地說(shuō)道“約好時(shí)間配送的那天,我早早起床等著,看著國(guó)外這邊的工作人員進(jìn)進(jìn)出出往家里搬運(yùn)家具,所有東西的包裝還是干干凈凈,拆完包裝之后果然是幫我把床和餐桌、衣柜組裝好,還幫忙把垃圾帶走。雖然在國(guó)外生活,但有熟悉的家具物品在,爸媽和小孩都適應(yīng)得蠻快的,你的眼光真不錯(cuò),我的也不錯(cuò)?!彪S機(jī)視頻里傳來(lái)小孩銀鈴般的笑聲夾雜著大人爽朗的笑聲,一直縈繞在我耳邊,真好。
武漢出國(guó)搬家到溫哥華選擇國(guó)際搬家公司,就是希望將搬家的一切交給專業(yè)人士,讓搬家變得高效點(diǎn),變得省心點(diǎn),變得簡(jiǎn)單點(diǎn),非常高興海龍國(guó)際都做到了,這么遠(yuǎn)這么久的武漢出國(guó)搬家到溫哥華也能輕松完成,感恩,有需求的朋友可以找他們,電話400-880-9518聯(lián)系即可。