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前幾年，朋友準(zhǔn)備移居國外，國內(nèi)生活以及工作上交接，加上糾結(jié)北京家具海運(yùn)到新加坡的事，畢竟每件物品都包裹著獨(dú)立的故事、蘊(yùn)藏著家的味道，單單是看著仿佛就能看到孩子父母在旁嬉戲的場景，而且家人也是非常喜歡，能一起帶到國外最好不過，反正回國生活的機(jī)會較少，放在家里也是擱置。讓好友和生意打交道他比較在行，但對北京家具海運(yùn)到新加坡完全無經(jīng)驗，為此一度發(fā)愁，為了緩解好友的壓力，幫忙咨詢搬家公司。

很幸運(yùn)的是，咨詢的第一家搬家公司是海龍國際。在了解咨詢的過程中，對于我等門外漢來說，了解跨行業(yè)猶如接觸新知識，像打開新世界的大門。

從接通電話那一刻起，客服人員給我的印象非常專業(yè)，因為經(jīng)常到好友家做客，詢問過好友意見，清楚哪些需要搬家，也一并如實告知?？头卜浅ＵJ(rèn)真，詳細(xì)記錄下來，給我介紹整個搬家的過程步驟，簡單服務(wù)方案對比，然后提出一個我覺得可行的建議，可提供一個免費(fèi)上門評估服務(wù)，安排人員實地測量好友家中的家具物品，并且解釋此舉原理。這和我腦海設(shè)想的搬家完全不同，很周到細(xì)致。說實話，如果是我要北京家具海運(yùn)到新加坡的話我會直接答應(yīng)安排上門評估。

有著多年摯友建立的信任基礎(chǔ)，和好友反饋之后，好友也抽時間安排海龍公司評估的工作人員上門，同樣的，我也陪同在場，畢竟想驗證一下服務(wù)如何。毫無意外，對海龍國際公司的好感再次上升，工作人員非常準(zhǔn)時上門，盡管我和好友極力勸說沒必要，但還備好鞋套穿戴好才進(jìn)屋，這個細(xì)節(jié)雖然看起來很普通，但卻是感受到海龍國際嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ揭约皩I(yè)細(xì)心的服務(wù)態(tài)度。緊接著，評估每一件物品都輕手輕腳的，像床、餐桌、衣柜比較占地方的家具都認(rèn)真詢問是否可以拆卸，告知我們拆卸后體積能減少而且運(yùn)輸更加安全，就連好友拿不準(zhǔn)是否出運(yùn)的物品情況也一一記錄在表格，反饋現(xiàn)場測量到的體積，針對即將出運(yùn)的物品還講解如何包裝，給予了專業(yè)的建議，無處不在彰顯著專業(yè)性。

評估結(jié)束當(dāng)天，朋友就此事和我聊天，從語氣中我能聽出好友對海龍的認(rèn)可，甚至問我拿聯(lián)系方式，隔天電話聯(lián)系當(dāng)時接待的客服。根據(jù)上門的情況，客服一直有保持跟進(jìn)，許是擔(dān)心好友前期不太了解，重新介紹搬家的流程、建議適合的服務(wù)方案，甚至連我們忽略了的海關(guān)政策都整理發(fā)送，考慮的非常周到。因此沒過多久，好友就拍板確定使用海龍國際來運(yùn)輸，問及緣由，好友說運(yùn)輸?shù)亩际怯种赜终嫉氐拇蠹揖?，更何況能國內(nèi)能拆卸再運(yùn)輸，在國外送到家里還能幫忙組裝，整個服務(wù)都包含了，再適合不過了。

結(jié)合好友的情況，客服給整理了相關(guān)資料以及行程安排計劃籌備出運(yùn)事宜，不得不說，好友提到上門安裝時包裝工人除了對大件家具拆卸、包裝以及搬運(yùn)下樓都輕拿輕放之外，對衣服行李、碗碟、裝飾擺件、小孩玩具都很細(xì)心對待，督導(dǎo)安排下包裝現(xiàn)場高效整潔，包裝前后，督導(dǎo)還一同檢查地板門窗是否有劃痕，讓好友又是一度認(rèn)可贊許。

辦理完北京家具海運(yùn)到新加坡沒過多久，好友一家人正式開始國外生活。視頻聊天時，好友家里的家具有入鏡頭，看著家具電器還有裝飾擺放的位置，幾乎和幾個月前國內(nèi)家里陳列得一模一樣，好友地說道“約好時間配送的那天，我早早起床等著，看著國外這邊的工作人員進(jìn)進(jìn)出出往家里搬運(yùn)家具，所有東西的包裝還是干干凈凈，拆完包裝之后果然是幫我把床和餐桌、衣柜組裝好，還幫忙把垃圾帶走。雖然在國外生活，但有熟悉的家具物品在，爸媽和小孩都適應(yīng)得蠻快的，你的眼光真不錯，我的也不錯?！彪S機(jī)視頻里傳來小孩銀鈴般的笑聲夾雜著大人爽朗的笑聲，一直縈繞在我耳邊，真好。

想起之前在海龍官網(wǎng)網(wǎng)頁看到的有一句話，“讓搬家變得簡單”，確實如此，想要北京家具海運(yùn)到新加坡同款簡單搬家的朋友，可以電話（400-880-9518）咨詢專業(yè)客服。