自稱“澳飄”,從小酷愛(ài)做菜,歸國(guó)后組建了一個(gè)4人的“80后”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),將云海肴云南餐館從一家開(kāi)到4家,把愛(ài)好做成了一份事業(yè),這就是80后海歸呂志韜。
在澳洲積累經(jīng)驗(yàn)
和很多低齡海歸一樣,16歲就赴澳大利亞留學(xué)的呂志韜經(jīng)歷過(guò)很多挫折:曾經(jīng)因被盜而身無(wú)分文地露宿在公園里,也曾因合伙人欺騙而對(duì)創(chuàng)業(yè)心灰意冷。但回首留學(xué)經(jīng)歷,呂志韜卻滿懷平靜與感恩:“不僅積累了經(jīng)驗(yàn),也磨練了自己的意志和品質(zhì)。”
無(wú)論在澳洲的留學(xué)生活多么艱辛,呂志韜都始終保持著對(duì)做菜的濃厚興趣。而開(kāi)一家餐館,更是他一直堅(jiān)守的夢(mèng)想。在澳大利亞讀完高中后,呂志韜考取了中央昆士蘭大學(xué)的酒店管理專業(yè)?!按髮W(xué)期間我在奶茶店、西餐館都打過(guò)工,那時(shí)候也是自己經(jīng)歷最豐富、成長(zhǎng)最快的時(shí)候”,呂志韜不無(wú)興奮地說(shuō),“當(dāng)然也做過(guò)不少小生意,比如把國(guó)外的產(chǎn)品賣到國(guó)內(nèi),雖然都沒(méi)有成功,但我學(xué)到的遠(yuǎn)比失去的要多?!?/P>
創(chuàng)業(yè)從“臥底”開(kāi)始
回國(guó)創(chuàng)業(yè)的呂志韜變得更加專注:“我們首先考察了市場(chǎng),方式很簡(jiǎn)單,就是去吃各個(gè)餐館的各類美食?!笨此齐S意的“考察”背后,是呂志韜和他的團(tuán)隊(duì)審慎的態(tài)度。面對(duì)全新而陌生的中國(guó)餐館,僅熟悉西式餐廳經(jīng)營(yíng)的呂志韜開(kāi)始在一家很有名的餐廳“臥底”打工,在不到一年的時(shí)間里就從服務(wù)員做到了前廳經(jīng)理。呂志韜對(duì)這段辛苦的歷程充滿感慨:“在這一年里,我?guī)缀踝鲞^(guò)了餐館經(jīng)營(yíng)管理的所有事情,對(duì)在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦一家餐館也有了更多的信心?!?/P>
在“臥底”的時(shí)候,呂志韜不斷在中西餐館的對(duì)比中尋找最科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念:“相比西方的餐館,我覺(jué)得國(guó)內(nèi)餐館最大的問(wèn)題是員工待遇太低,不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性”,這些經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)成了呂志韜和他的團(tuán)隊(duì)日后經(jīng)營(yíng)云海肴的核心理念?!霸坪k鹊膯T工福利很高,我們還堅(jiān)持人性化管理,這樣服務(wù)才能上去,即使在經(jīng)營(yíng)之初一直賠錢的時(shí)候,我們都沒(méi)有降低過(guò)標(biāo)準(zhǔn),因此服務(wù)質(zhì)量也一直很好?!?/P>
實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想
2009年,呂志韜和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)辦的云海肴云南菜館在北京后海開(kāi)始營(yíng)業(yè)。但云海肴最初的經(jīng)營(yíng)并不順利,“我們想了很多辦法,逢周幾就打幾折,還舉辦單身派對(duì),也發(fā)過(guò)傳單,但開(kāi)業(yè)的第一年一直虧損?!笔〉臓I(yíng)銷經(jīng)歷使呂志韜和他的團(tuán)隊(duì)漸漸總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn),一方面開(kāi)始充分利用網(wǎng)絡(luò)的宣傳推廣來(lái)聚集人氣,同時(shí)將餐館的經(jīng)營(yíng)和大型商場(chǎng)相結(jié)合。功夫不負(fù)有心人,2011年之后,云海肴開(kāi)始盈利了,分店也開(kāi)到兩家?!鞍巡宛^開(kāi)到商場(chǎng)里是我們的重要經(jīng)驗(yàn),第二家分店就毫不猶豫地開(kāi)在了中關(guān)村歐美匯。”呂志韜興奮地總結(jié)道。
以前既做廚師又做服務(wù)生的呂志韜,如今只負(fù)責(zé)餐館的經(jīng)營(yíng)管理事務(wù),但他對(duì)做菜的興趣絲毫未減,對(duì)實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想也更加堅(jiān)定,“偶爾還是會(huì)親自去做菜,這是興趣所在,更多時(shí)候都是帶著廚師去吃其它餐館的菜,主要是為了確保云海肴菜品的不斷更新,我們要把云海肴做成全國(guó)云南菜的第一,還要爭(zhēng)取上市,這也是我們最初的夢(mèng)想。”