“上完語(yǔ)言學(xué)校,申請(qǐng)學(xué)校還是要靠自己?;ㄟ@么多中介費(fèi),中介把我們送出來(lái)就算完了,最后什么都是自己做的,感覺(jué)就是被忽悠了?!辈稍L中,記者發(fā)現(xiàn),像小賢這樣的留學(xué)遭遇不在少數(shù)。
幾萬(wàn)元的中介費(fèi)究竟都包含了哪些內(nèi)容?行業(yè)有關(guān)人士告訴記者,留學(xué)中介的服務(wù)內(nèi)容一般涵蓋了申請(qǐng)前的測(cè)評(píng)、選校、文書(shū)的制作、申校、聯(lián)系學(xué)校、簽證材料制作、簽證輔導(dǎo)及境外服務(wù)(接機(jī)和住宿安排)等方面。
但在受訪中記者發(fā)現(xiàn),有的中介在留學(xué)項(xiàng)目上大打折扣,約定只負(fù)責(zé)申請(qǐng)學(xué)校和簽證,如果家長(zhǎng)和學(xué)生不了解就容易上當(dāng),簽訂不平等條約,從而讓服務(wù)項(xiàng)目縮水引發(fā)糾紛。
記者在濟(jì)南留學(xué)中介市場(chǎng)上了解到,目前留學(xué)市場(chǎng)中介費(fèi)已經(jīng)破萬(wàn),并且有增長(zhǎng)勢(shì)頭。各家中介機(jī)構(gòu)對(duì)到同一個(gè)國(guó)家留學(xué)的中介費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)并不完全一致,但正規(guī)中介收費(fèi)差別并不太大。如東南亞、瑞士等國(guó)在1.2萬(wàn)元起,歐洲的英、法、德等國(guó)約1.3萬(wàn)元~1.8萬(wàn)元左右;澳大利亞、新西蘭約1~2萬(wàn)元;加拿大約1.5~2萬(wàn)元;美國(guó)約1.9萬(wàn)~4萬(wàn)元不等。
據(jù)市物價(jià)局相關(guān)人員介紹,留學(xué)中介收費(fèi)屬于市場(chǎng)行為,目前沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而留學(xué)中介活動(dòng)是一種專(zhuān)業(yè)行為,很難衡量其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),劃分合理的收費(fèi)范疇。
對(duì)此,很多中介也有自己的苦衷。濟(jì)南一些規(guī)范中介有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,留學(xué)中介費(fèi)用并不像外界看起來(lái)那樣“暴利”、“無(wú)成本”,而實(shí)際上,留學(xué)中介日常運(yùn)營(yíng)所需開(kāi)支也很大。
濟(jì)南某留學(xué)服務(wù)公司資深留學(xué)專(zhuān)家王鵬給記者算了筆賬,由于留學(xué)中介專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),一般對(duì)員工的要求也有著很高的要求,目前濟(jì)南市場(chǎng)大部分留學(xué)中介的留學(xué)顧問(wèn)不是外語(yǔ)精通,就是有著留學(xué)背景。符合條件的顧問(wèn)一個(gè)月薪資沒(méi)有4000元以上很難留住人。而且作為腦力勞動(dòng)者,像律師、醫(yī)生一樣收入較高應(yīng)該屬于正常情況。而作為正規(guī)留學(xué)中介公司,按照我省有關(guān)規(guī)定對(duì)辦公場(chǎng)地面積、工作人數(shù)都是有規(guī)定的,因此留學(xué)中介公司一般都租用商用寫(xiě)字樓,其租金也是相當(dāng)昂貴。加之廣告宣傳費(fèi)、國(guó)際電話、快遞、海外學(xué)校實(shí)際考察等項(xiàng)費(fèi)用算下來(lái)也是相當(dāng)?shù)凝嫶蟆?/FONT>