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    出國留學(xué)中介服務(wù)（以下簡稱中介服務(wù)）系指經(jīng)批準(zhǔn)的教育服務(wù)性機(jī)構(gòu)通過與國外高等院校、教育部門或者其他教育機(jī)構(gòu)合作，開展的與我國公民自費(fèi)出國留學(xué)有關(guān)的中介活動。

　　近來，全國消費(fèi)者協(xié)會總結(jié)多年受理、調(diào)查、調(diào)解留學(xué)中介糾紛的經(jīng)驗(yàn)，揭露長期以來不法留學(xué)中介騙人的黑幕，提醒消費(fèi)者免受其害。

　　黑幕之一 攀龍附鳳
　　現(xiàn)在，一些不法中介機(jī)構(gòu)為吸引生源，強(qiáng)調(diào)自己有政府背景，夸大自己與使館的關(guān)系，更有甚者許諾100％的簽證率，也有的吹噓自己和國外某些大學(xué)有協(xié)議，辦理申辦手續(xù)易如反掌。這些不法留學(xué)中介公司虛構(gòu)與國內(nèi)外有關(guān)單位和部門“沾親帶故”的關(guān)系，騙取經(jīng)辦人的信任，借此撈取出國留學(xué)人員的血汗錢。
　　消協(xié)提醒：在辦理出國留學(xué)過程中，不要相信所謂的“能人”，光明正大地通過正規(guī)程序辦理，方保日后無憂。

　　黑幕之二 巧立名目
　　手續(xù)費(fèi)、中介費(fèi)、材料翻譯費(fèi)、學(xué)校申請費(fèi)、郵寄費(fèi)、傳真費(fèi)以及登記費(fèi)、定金等等，由于我國目前對留學(xué)中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目尚無具體規(guī)定，一些不法中介機(jī)構(gòu)趁機(jī)巧立名目亂收費(fèi)。有些費(fèi)用數(shù)額不大，但聚少成多，不法中介機(jī)構(gòu)趁機(jī)混水摸魚，申請人在不經(jīng)意間損失了大筆錢財(cái)。

　　黑幕之三 霸王合同
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在留學(xué)糾紛中，有60％是因?yàn)楹贤鸬?。利用消費(fèi)者對申請過程不熟悉的弱點(diǎn)，一些不法中介機(jī)構(gòu)在合同中寫入一些看似公正實(shí)則有損消費(fèi)者利益的條款。這種霸王合同通常含有“只負(fù)責(zé)申請國外大學(xué)的錄取通知書，申請人如未獲簽證概不退款”的規(guī)定，一方面叫申請人按其要求提供假材料，另一方面卻提出“材料如不屬實(shí)，后果自負(fù)”。這些霸王合同嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益，而不法中介機(jī)構(gòu)卻可高枕無憂。

　　消協(xié)提醒：在支付費(fèi)用時(shí)一定要擦亮眼睛，對提供入學(xué)和簽證申請服務(wù)等正常收費(fèi)外的其他含糊不清的收費(fèi)項(xiàng)目要了解清楚，同時(shí)要索要收費(fèi)憑據(jù)，避免被不法中介所蒙騙。