海龍國(guó)際提醒你,關(guān)于國(guó)泰航空留學(xué)生行李服務(wù)采取了統(tǒng)一的服務(wù)制度規(guī)定如下:所有艙位的乘客(嬰兒除外),均可享有一件免費(fèi)手提行李的限額。此行李尺寸大小不得超過(guò)56x36x23厘米 (22x14x9英吋) 。這尺寸包括輪子,把手和側(cè)袋。
不同艙位有不同的重量限額:
客艙級(jí)別 重量
頭等艙 15公斤 (33磅)
公務(wù)艙 10公斤 (22磅)
特選經(jīng)濟(jì)艙 7公斤 (15磅)
經(jīng)濟(jì)艙 7公斤 (15磅)
不論任何客艙,所攜帶之免稅品均包括在手提行李限額內(nèi)。
如您在同一旅程分別搭乘兩個(gè)艙位級(jí)別,您可在整段旅程中享受較高的行李限額。
所有乘客除手提行李限額外,另可免費(fèi)攜帶以下物件登機(jī):一個(gè)小型手提包或
一個(gè)小型背包或一個(gè)小型公文包或一個(gè)手提電腦公文包。
國(guó)泰航空十分重視乘客及機(jī)組人員的安全。職業(yè)安全及健康條例不鼓勵(lì)機(jī)組人員為乘客提運(yùn)行李,乘客應(yīng)把過(guò)重或無(wú)法置于行李格內(nèi)的行李托運(yùn)。如您的手提行李超出重量或尺寸限制,我們將會(huì)把它轉(zhuǎn)放于行李艙內(nèi)。不過(guò),我們的機(jī)組人員會(huì)盡力幫助有需要的乘客提運(yùn)行李,包括帶著嬰兒的母親、單獨(dú)搭乘飛機(jī)的兒童、乘坐輪椅的乘客、年長(zhǎng)乘客,以及其它身有殘疾的乘客。
如個(gè)別托運(yùn)行李超出32公斤(70磅),乘客須于預(yù)訂 / 訂位時(shí)先通知我們,并獲得批準(zhǔn)才可。如于辦理登機(jī)手續(xù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有任何超出上限之行李,乘客 須即時(shí)重整有關(guān)行李以符合規(guī)定,始可安排有關(guān)行李托運(yùn)。如您托運(yùn)的行李總尺寸超過(guò) 203 公分(80英寸),您必須于 預(yù)訂 / 訂票時(shí)預(yù)先通知我們及必須獲得批準(zhǔn)。
如果你是從外站(非中國(guó)大陸,香港的機(jī)場(chǎng))回來(lái),我建議你不要太抱希望。
第一,外站的check-in人員是不會(huì)主動(dòng)為你辦理這個(gè)業(yè)務(wù)的(如果你想投訴外站工作人員是非常非常非常艱難的?。。。?。
第二,國(guó)泰對(duì)于學(xué)生回程的機(jī)票很少有提供學(xué)生行李額的,而且大多數(shù)人都會(huì)選擇花錢托運(yùn)(價(jià)格高昂)。
第三,你打客服熱線他們只會(huì)把你推來(lái)推去,你繞著圈打一遍會(huì)發(fā)現(xiàn)啥也沒(méi)有解決。
建議你最好找找當(dāng)?shù)氐穆眯猩缈词欠窨梢詭湍戕k理學(xué)生票業(yè)務(wù)!另外最好問(wèn)詢下其他的運(yùn)輸方式。。。
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