我有朋友在國外,上一次從福州寄往新加坡的快遞是幫忙把朋友的一些衣物郵寄過去,也是第一次郵寄,不知道是怎么操作的,費用也是一無所知,然后自己上網(wǎng)查了一下,很多家公司,而且價格也是各式各樣的,自己本身也是對于數(shù)字不太敏感的,而且是選擇困難癥,在我撓頭幾乎把頭發(fā)都給扯下不少的時候,我登錄海龍國際官網(wǎng)想要查價之時,突然就有一個電話打了進來,我因為正在查價,忙著呢,當時我的手指就要朝著電話紅色區(qū)域劃過去,后來想想,出于禮貌,還是接聽一下。然后一接聽,傳入耳朵的就是一道甜美的問候語,是位聲音甜美的小姐姐客服,她介紹是海龍國際的,看到我這邊在查詢價格,就給我打電話咨詢情況了。天吶,這效率也太高了啵,剛想查價,就有客服咨詢了,這服務是杠杠噠。
客服首先很仔細問我從福州寄往新加坡的快遞的是什么物品,重量,預計郵寄的時間,服務得很到位,也很詳細,因為我這個朋友挺著急的,所以我肯定要盡快運過去,客服小姐姐聽了我的要求之后,針對我物品的情況,給我推薦了一個標準渠道,說是這個渠道的一個參考時間大概是5-7天可以到達,提供上門取件,國外派送上門,然后小姐姐說針對衣服這些體積大的物品,還可以提供免費壓縮,減小體積,最大節(jié)省運費哦,沒有紙箱還可以免費定制一個合適的紙箱,哇,這樣的服務很貼心。
朋友的衣服挺多的,體積是真的會很大,而且我也沒有什么壓縮的工具,實在是麻煩,海龍有這樣的服務,真是太好啦!最后,我參考了一下價格,才幾百塊,有這么多服務,性價比還是很高的,而且客服也是很nice的,有耐心,很詳細為我講解。另外,海龍根據(jù)客戶不同的需求還有多種渠道提供我們選擇的哦,選擇不單一,讓客戶有更多的一個可能性。我問客服要從福州寄往新加坡的快遞價目表,但是她說是沒有具體的價目表的,但是會根據(jù)客戶提供的一個具體重量或者體積幫我們查詢一個參考價格,能夠讓我們更清晰具體的了解價格的計算和構成。
根據(jù)之前我查詢過的多家公司多方面之間的對比,我這位選擇困難癥患者果斷選擇了海龍國際,我也不知道為啥,當時就覺得這個公司給人的感覺很靠譜,服務方面讓人很舒服,有一股強大的磁力吸引著我,最后就開心的選擇了海龍,接下來的服務也是沒有讓我失望。
上門取件的時候來得很快,然后過了大概2天左右,客服就給我發(fā)送操作明細和對賬單讓我核實并支付運費,然后安排國際運輸了,運費也跟之前報給我的差不多,并不會跟之前說的相差很大。然后我的物品被打包得很好,那個紙箱看上去很結實,并不會說一摔就壞那種,一切都很公開透明,讓我覺得這個公司是很誠信坦蕩的。
我跟我朋友說大概要一周時間到,但是過了4天之后,我朋友很開心地跟我說她的衣服到啦,想不到會這么快,而且沒有產(chǎn)生任何的關稅,我之前聽說很多公司郵寄物品都要產(chǎn)生關稅的,還提醒朋友交關稅的準備,這次沒有關稅產(chǎn)生讓我蠻驚喜的,當時海龍還告訴我時間就是要5-7天左右,這也讓我很是驚喜,這更加讓我堅定當初選擇海龍國際是百分百正確的選擇。整個服務流程很順暢,也很清晰明了,最重要的是讓我很省心,包裹動態(tài)全程也是可以查詢的,不擔心丟件問題,而且海龍說有一個什么先行賠付的保障,還購買了保險,這樣雙重保障我是徹底放心了。
我朋友跟我說,以后還要多多麻煩我?guī)退]寄東西呢,我跟她說,不麻煩不麻煩,我選擇的海龍公司服務到位,從福州寄往新加坡的快遞是很輕松的一件事情,而且我曬單之后還獲得了現(xiàn)金優(yōu)惠券,還有積分,下次再郵寄可以直接抵扣,很劃算。好東西是需要分享,不然獨食難肥吶!選快遞,請認準海龍國際哦,想要了解任何的國際快遞信息,都可以撥打客服電話(400-808-8999)咨詢。