實(shí)施亞太戰(zhàn)略,提高印度的兩個(gè)航空中心能力,并且在泰國(guó)開辦國(guó)內(nèi)投遞業(yè)務(wù),并重點(diǎn)發(fā)力日本。 目前,DHL在歐洲的在建項(xiàng)目大約是30個(gè),可謂遍地開花。2016年,DHL啟用了德國(guó)萊比錫中心,這個(gè)項(xiàng)目投資了2.3億,提高了50%的分揀能力,15萬件貨物的處理只需要一個(gè)鐘頭。擴(kuò)建后中心面積翻了一番,達(dá)到8.7萬平方米,兩層有效操作空間總面積達(dá)到17萬平方米。
國(guó)際快遞公司DHL近期連續(xù)祭出大手筆,布局全球電商網(wǎng)絡(luò)——實(shí)施歐洲網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,投入16億歐元建設(shè)或改建機(jī)場(chǎng)處理中心,更新機(jī)群提升運(yùn)力;實(shí)施亞太戰(zhàn)略,提升印度兩航空中心能力,在泰國(guó)開辦國(guó)內(nèi)投遞業(yè)務(wù),并重點(diǎn)發(fā)力日本。
重塑歐洲網(wǎng)絡(luò) 30個(gè)項(xiàng)目全面開工
目前,DHL在歐洲約有30個(gè)在建項(xiàng)目,可謂遍地開花。 2016年,DHL投資2.3億歐元擴(kuò)建的德國(guó)萊比錫中心已經(jīng)啟用,分揀能力提升50%,每小時(shí)可處理15萬件貨物。擴(kuò)建后中心面積翻了一番,達(dá)到8.7萬平方米,兩層有效操作空間總面積達(dá)到17萬平方米。主要的改進(jìn)在于為170公斤以內(nèi)超大超重貨物配備了自動(dòng)化處理系統(tǒng)。以前,重貨進(jìn)出該中心靠人工處理需1—1.5小時(shí),現(xiàn)在只需12分鐘。
2017年,其擴(kuò)建的比利時(shí)布魯塞爾機(jī)場(chǎng)、英國(guó)東米德蘭機(jī)場(chǎng)兩個(gè)處理中心也將完成擴(kuò)建,投入使用。DHL投資1.14億歐元擴(kuò)建的布魯塞爾機(jī)場(chǎng)中心將于今年年中啟用。該中心總占地3.65萬平方米,包括新落成的3.15萬平方米的分揀中心,以及5000平方米的辦公樓。由于分揀實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,每小時(shí)分揀能力也將從1.2萬件達(dá)到4萬件,每晚處理能力從15萬件提高到40萬件,足以應(yīng)對(duì)未來10—15年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。
東米德蘭機(jī)場(chǎng)中心目前占地3萬平方米,擴(kuò)建后將增加1.6萬平方米,新中心將在6-7月運(yùn)營(yíng)。借助全自動(dòng)化系統(tǒng),每晚處理能力將從16.5萬件提高到40萬件,預(yù)計(jì)足以應(yīng)對(duì)未來15年的處理要求。
在德國(guó)本土,DHL將投資1億歐元建設(shè)科隆波恩機(jī)場(chǎng)中心,計(jì)劃于2019年開放。2007年,萊比錫中心啟用后,DHL曾縮減波恩機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模,將航班轉(zhuǎn)移到萊比錫中心,而科隆目前已成為UPS歐洲航空樞紐、FedEx歐洲中東部中心所在地。
升級(jí)歐洲樞紐 主攻處理自動(dòng)化
荷蘭雖然面積不大,但在歐洲卻是不可替代的交通樞紐。荷蘭的快遞轉(zhuǎn)運(yùn)量大且競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,是DHL全球第11大市場(chǎng)。目前,DHL在荷蘭的基礎(chǔ)設(shè)施包括10個(gè)倉庫、2個(gè)客戶服務(wù)中心、2家"DHL商店"、史基浦機(jī)場(chǎng)處理中心和全國(guó)175個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),此外還有1250名員工、近400臺(tái)廂式貨車和卡車,以及48輛自行車。 過去10年,DHL在荷蘭的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了2倍,預(yù)計(jì)未來10年將再度翻番。為應(yīng)對(duì)荷蘭業(yè)務(wù)量上升,在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中提升市場(chǎng)地位,DHL計(jì)劃投資4500萬歐元,實(shí)現(xiàn)荷蘭處理中心的現(xiàn)代化;為延長(zhǎng)交寄時(shí)間和增加提前投遞時(shí)間,DHL將新建7個(gè)服務(wù)中心,并擴(kuò)建其他中心。其已分別于2014、2015年實(shí)現(xiàn)了史基浦機(jī)場(chǎng)處理中心、埃因霍溫和阿陪爾頓中心的現(xiàn)代化升級(jí)。
2016年5月,DHL投資900萬歐元在荷蘭烏特勒支市新建的中心已開放,中心毗鄰荷蘭A2高速公路,占地3000平方米,有155名員工及50臺(tái)車輛,每天處理五六千件國(guó)際快件。而DHL在荷蘭霍倫市建設(shè)的中心將于2017年春開放。該中心投資1200萬歐元,占地2850平方米,將取代鹿特丹、海牙兩個(gè)中心,后兩者將改由DHL包裹運(yùn)營(yíng)。
荷蘭南部城鎮(zhèn)布雷達(dá)中心目前在建,另外幾處新中心的建設(shè)也在緊鑼密鼓地籌劃中。 在荷蘭阿姆斯特丹中心,2017年春將啟用首個(gè)專門"DHL店",以支持電子商務(wù)發(fā)展,私人客戶和小企業(yè)可在此寄件或取件。此外,針對(duì)跨境電子商務(wù)貨物,DHL還將推出按需投遞服務(wù)。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),客戶對(duì)此表示非常歡迎。
發(fā)力亞太市場(chǎng) 日本戰(zhàn)略揭開面紗
鑒于日本電子商務(wù)出口走上快車道,DHL電子商務(wù)公司將新建東京處理中心,同時(shí)推出更快的投遞服務(wù)。 歐美是日本電商最大的出口方向之一。DHL數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2018年,美國(guó)跨境電商總值達(dá)408億美元,潛力巨大。對(duì)日本而言,歐洲也存在增長(zhǎng)機(jī)會(huì),目前歐洲擁有3.03億數(shù)字買家。為幫助日本應(yīng)對(duì)不斷擴(kuò)大的市場(chǎng),DHL將提供便捷的一站式服務(wù),提升終端客戶體驗(yàn),控制運(yùn)營(yíng)成本。
DHL還將在目標(biāo)市場(chǎng)建立伙伴關(guān)系,提供通達(dá)全球的可靠服務(wù),幫助其對(duì)接海外市場(chǎng)。 針對(duì)B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù),DHL電子商務(wù)已建立日本全球配送中心,另外將于2017年4月在成田機(jī)場(chǎng)建設(shè)出境電商貨物配送中心。新中心將借助多部門的力量,擴(kuò)大電商物流服務(wù)范圍,服務(wù)日本網(wǎng)絡(luò)零售商及電子商務(wù)市場(chǎng),并使商家借DHL全球網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
新的配送業(yè)務(wù)將專門為日本在線零售商設(shè)計(jì),消費(fèi)者將有更多的收貨方式選項(xiàng)。"DHL包裹國(guó)際直遞"業(yè)務(wù),可在4—6個(gè)工作日將貨物從日本運(yùn)抵美國(guó)和英國(guó),顛覆了日本傳統(tǒng)物流領(lǐng)域的"游戲規(guī)則"。"DHL全球郵件包裹+"業(yè)務(wù),是日本至歐洲性價(jià)比最高的貨運(yùn)服務(wù),5—10個(gè)工作日即可運(yùn)達(dá),包裹在途狀況高度可見。
當(dāng)前,日本電子零售商海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,商家面臨巨大壓力,上述業(yè)務(wù)將幫助其以較低成本及時(shí)運(yùn)達(dá)。