在接受客戶關于國際物品型郵件的寄遞過程中,工作人員必須熟練掌握相關的業(yè)務知識,只有這樣,才能有效避免收寄違禁違規(guī)郵件現象的發(fā)生。根據部分國家禁限寄規(guī)定,寄遞國際物品型郵件時應注意哪些問題呢?
1.藥劑類:加拿大藥監(jiān)局要求,除藥廠和藥劑師等特殊情況外,一般不可進口含藥品一覽表(F)成分的藥品,并強烈要求用戶如要寄遞保健品、藥品到加拿大時,務必事先征詢加拿大藥監(jiān)局意見;墨西哥要求寄遞的裝有液體狀、粉末狀、藥劑等性質難辨的物品郵件,必須經由報關代理辦理進口申報;日本、瑞典對進口藥物也有嚴格規(guī)定。
2.軍品類:澳大利亞、加拿大、瑞士、丹麥禁止寄武器或仿真武器及零部件、軍火及其模型、展品或復制品、彈藥或仿真彈藥及零部件、軍款馬甲和背心入境。
3.食品類:英國、意大利禁止進口肉、動物內臟、水產品、蛋奶制品;日本禁止進口使用動物骨頭、肉、脂肪、血液、毛發(fā)等生產的醬汁、香腸及動物油;克羅地亞要求肉制品、水產制品、蛋奶制品、植物(含種子、根莖等)制品必須附有檢疫檢驗證明;荷蘭要求肉奶產品必須附有獸醫(yī)衛(wèi)生證明;德國要求此類郵件遵守同商業(yè)進口動物檢疫一樣的規(guī)定,并附有檢疫衛(wèi)生證明。
4.煙酒類:法國、意大利嚴禁進口煙草(含替代品、仿制品);白俄羅斯嚴禁進口煙草、酒類郵件;英國限制接收煙草制品郵件。
注意:裝有食品,尤其是肉奶蛋魚制品,以及成品藥、中草藥、生化制品、保健品,寄遞量(累計)超自用的物品、煙草、軍械等,在各國普遍屬于高敏感物品。所以要知曉高敏感禁限寄物品及其相關規(guī)定。
掌握重點寄達國的寄達規(guī)定。美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、法國、意大利、英國、西班牙、德國、瑞典的入境規(guī)定尤其嚴格,對用戶申報要求高,執(zhí)行尺度嚴。因此,工作人員應加強相關知識的學習,掌握以上重點寄達國的寄遞規(guī)定。