一、資質(zhì)與實力
A選擇有資質(zhì)與實力的公司至關(guān)重要
在國內(nèi)飽受詬病的搬家服務(wù)市場，傳統(tǒng)搬家公司給人的印象為：品牌混雜、歷史悠久、實力強大，但是一旦接觸下來，發(fā)現(xiàn)大部分均為套牌、冒牌、無牌無照等情況，如選擇不慎會給自己帶來各方面的困擾和損失，所以選擇有資質(zhì)與實力的公司至關(guān)重要。
國際搬家協(xié)會成員
曬單時間：2022-8-15單號：HLSC201611****
起運地：北京市 目的地：上海市
起運地：北京市 目的地：上海市
在一個風和日麗的日子里，海龍的師傅按照約定的時間到家里打包，每一件物品包裝都像藝術(shù)品一般，服務(wù)態(tài)度都超級好，走之前還幫我打掃了一遍地板，本來想請師傅吃一頓飯都被他們婉拒了，這個服務(wù)素質(zhì)真的沒話說了！所有的家具原模原樣地給我送到了上海新家里，衷心祝福海龍公司越做越大，生意興隆！
B千例客戶好評曬單
海龍國際總部設(shè)在香港，是一家專門從事私人物品國際與國內(nèi)運輸?shù)膶I(yè)性公司，全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及100多個國家和地區(qū)，曾服務(wù)數(shù)萬家庭。作為私人物品運輸行業(yè)領(lǐng)導者，我們肩負壯大行業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的使命，不斷帶領(lǐng)行業(yè)服務(wù)水準攀上新的高峰，以此改變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)搬家的看法與理念。
二、服務(wù)與專業(yè)
我們深知您所搬運的物品對您來說肯定是視為珍寶，寄托著您美好的回憶更代表著您對生活方式堅持的態(tài)度，
所以讓搬運的物品安全順利到達是您的基本要求，海龍國際一直堅信客戶的口碑相傳才能造就一家企業(yè)的長足發(fā)展，因此我們視服務(wù)與創(chuàng)新為公司的生命線，
并一直堅持站在客戶角度考慮問題，為客戶提供量身定制的個性化服務(wù)。
所以讓搬運的物品安全順利到達是您的基本要求，海龍國際一直堅信客戶的口碑相傳才能造就一家企業(yè)的長足發(fā)展，因此我們視服務(wù)與創(chuàng)新為公司的生命線，
并一直堅持站在客戶角度考慮問題，為客戶提供量身定制的個性化服務(wù)。
VS
海龍國際
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咨詢階段
- 疑問詳盡解答
- 主動提出意見建議
- 明確告知服務(wù)流程
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服務(wù)階段
- 全程一口價
- 先服務(wù)后付款
- 簽署服務(wù)合同
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服務(wù)完成后
- 主動電話回訪
- 邀請評論曬單
國內(nèi)傳統(tǒng)搬家公司
-
物品沒有保護 -
工人行為隨意 -
加價行為普遍 -
服務(wù)與專業(yè)無從談起
三、安全與保障
俗話說“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”，內(nèi)行人更多的是靠專業(yè)的知識和邏輯去理解事物，
外行人更多的是靠感覺，但感覺往往是事物的表面，與實際情況或者操作層面有著天壤之別。那些靠低廉的運輸價格，漫天的承諾去吸引客戶去
買單的公司，您相信一個價格低得離譜的公司能將您的物品安全送達而不臨時加價嗎？
外行人更多的是靠感覺，但感覺往往是事物的表面，與實際情況或者操作層面有著天壤之別。那些靠低廉的運輸價格，漫天的承諾去吸引客戶去
買單的公司，您相信一個價格低得離譜的公司能將您的物品安全送達而不臨時加價嗎？
-
A.包裝材料：
包裝材料的質(zhì)量直接關(guān)系到物品的運輸安全，而低質(zhì)量的材料與高標準的材料在成本和安全保障方面會有成倍差異，海龍國際設(shè)計的材料規(guī)格科學合理，便于節(jié)省空間擺放，用料行業(yè)最好。
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C.作業(yè)標準：
每次上門包裝均由專業(yè)的督導帶隊，作業(yè)標準全國統(tǒng)一，并由專門的品質(zhì)服務(wù)管理部進行嚴格的回訪與考核管理。
海龍國際與傳統(tǒng)公司的區(qū)別
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B.包裝標準：
針對于每種類型的物是否有嚴苛的包裝標準，包裝工人是否為自有工人并經(jīng)過系統(tǒng)化培訓后上崗，關(guān)系到企業(yè)對物品安全的態(tài)度與成本投入程度。
-
D.倉庫標準：
在全國10多個主要城市擁有倉庫設(shè)施并統(tǒng)一服務(wù)標準，所有入庫物品均檢查物品外包裝并免費加固包裝，并提供PV帶加固、托盤和木箱制作服務(wù)。
四、計費與收費
如果您之前有過國內(nèi)搬家的經(jīng)歷，或者您有聽說身邊的人使用了國內(nèi)搬家服務(wù)的經(jīng)歷，遇到的最多的問題就是原本說好的服務(wù)與價格，然而在實際操作過程中會提出各種理由、名目來收取額外作業(yè)費，或者服務(wù)不能按照承諾的項目完成。
為了解決客戶的顧慮，同時改變客戶對傳統(tǒng)行業(yè)的觀念，作為私人物品行業(yè)運輸領(lǐng)導者，我們承諾：先服務(wù)后付費，每位客戶都簽署詳盡的服務(wù)合同，以此給客戶最高保障。
為了解決客戶的顧慮，同時改變客戶對傳統(tǒng)行業(yè)的觀念，作為私人物品行業(yè)運輸領(lǐng)導者，我們承諾：先服務(wù)后付費，每位客戶都簽署詳盡的服務(wù)合同，以此給客戶最高保障。
公平規(guī)范的承運合同
- 全程一次計費
- 先服務(wù)后付款
- 權(quán)利義務(wù)分明
- 計費方式清晰
- 服務(wù)項目明確
- 安全保障明了
五、方便與快捷
海龍國際以國際搬家協(xié)會指導標準為基礎(chǔ)，結(jié)合國內(nèi)用戶習慣，率先提出可DIY定制的一站式服務(wù)理念，“讓搬家變得更簡單”是我們的理想，“只需
您一通電話，其它事情由我們來完成”是我們服務(wù)宗旨，為此我們的團隊制定了豐富多元化的產(chǎn)品與服務(wù)，以此滿足不同客戶的需求。
您一通電話，其它事情由我們來完成”是我們服務(wù)宗旨，為此我們的團隊制定了豐富多元化的產(chǎn)品與服務(wù)，以此滿足不同客戶的需求。
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包裝方式定制
自備紙箱包裝
提供紙箱包裝
上門包裝
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服務(wù)方式定制
精品搬家
高端搬家
尊貴搬家
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運輸方式定制
專車運輸
拼車運輸
物流運輸
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目的地服務(wù)定制
配送到家中就位或車庫
家具自助安裝或我司安裝
木工電工服務(wù)定制
女傭保姆服務(wù)定制