第一個(gè)時(shí)段是在20世紀(jì)50年代以前,那時(shí)的“物流”活動(dòng)還不能稱(chēng)之為真正意義上的物流,企業(yè)物流信息的采集、傳輸主要依靠普通信函、電話、手工記錄,物流信息管理處于簡(jiǎn)單粗放階段。報(bào)關(guān)員考試
第二個(gè)時(shí)段是在20世紀(jì)50年代初,企業(yè)物流信息的管理主要圍繞庫(kù)存和交易,企業(yè)開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)處理信息,但限于物流理念及計(jì)算機(jī)技術(shù)的限制,企業(yè)物流信息化仍處于較低水平。
第三個(gè)時(shí)段是從20世紀(jì)50年代中期到80年代中期,企業(yè)開(kāi)始注重物流管理的系統(tǒng)化和整體化,物料需求計(jì)劃(NRP)、制造資源計(jì)劃(NRPII)概念被企業(yè)提出,企業(yè)的信息管理流程逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),各種先進(jìn)的信息技術(shù)和信息管理模式用于物流管理當(dāng)中,信息管理在物流管理中已逐步體現(xiàn)出中樞神經(jīng)的作用。
第四個(gè)時(shí)段是從20世紀(jì)80年代中后期到現(xiàn)在,全面質(zhì)量管理(TQM)、準(zhǔn)時(shí)制工作法(JIT)、業(yè)務(wù)流程重組(BPR)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRH)、電子商務(wù)(EC)的逐步提出,大大地豐富了物流管理和信息管理的概念。通訊技術(shù)諸如寬帶技術(shù)、無(wú)線技術(shù)、空間定位技術(shù)等以及信息管理技術(shù)如Intranet、Internet的廣泛應(yīng)用、識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等的飛速發(fā)展,使物流信息管理在真正意義上躍入了“高級(jí)”階段。
盡管從企業(yè)物流活動(dòng)的信息化進(jìn)程中,我們可以體會(huì)到企業(yè)的信息化發(fā)展已進(jìn)入前所未有的歷程。但是,我們不能忽視今天的物流活動(dòng)和物流管理同任何一個(gè)時(shí)期相比其復(fù)雜程度、相關(guān)程度難以清晰的描述。因此,不斷提高信息管理水平,推動(dòng)和適應(yīng)物流的發(fā)展仍舊是企業(yè)追求的目標(biāo)。