物流職能外包的內(nèi)容主要包括訂單管理、逆向物流管理、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)管理。這里的物流職能外包只包含依托于IT平臺(tái)為客戶提供物流外包服務(wù)的第三方和第四方物流。
目前在中國運(yùn)輸和倉儲(chǔ)管理的職能外包較多,而如案例中所涵蓋的訂單管理將使物流服務(wù)商與客戶的合作關(guān)系更為緊密。根據(jù)畢博的估計(jì),2006年中國物流職能外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4.4億,未來四年,物流職能外包市場仍將保持較快的發(fā)展。
案例:2003年,跟寶供合作了5年的紅牛飲料遇到了新問題。當(dāng)時(shí),紅牛飲料公司雖然了解全國的銷售情況,卻對(duì)庫存和市場終端的隨時(shí)反應(yīng)缺乏了解。于是紅牛以寶供為第三方物流供應(yīng),將全國全部29個(gè)區(qū)域和倉庫的全部物流業(yè)務(wù)全部外包了寶供。
寶供在倉儲(chǔ)和物流基礎(chǔ)上,為紅牛量身定做了一灘針對(duì)物流業(yè)務(wù)的訂單管理系統(tǒng),把紅牛的訂單流程整合,并負(fù)責(zé)紅牛的所有物流環(huán)節(jié)。紅牛工廠出貨后,由寶供負(fù)責(zé)將貨送到全國20個(gè)區(qū)域,倉庫由寶供管理,根據(jù)紅牛指令配送。目前寶供還在進(jìn)一步整合供應(yīng)商環(huán)節(jié)和寶供ERP,以期進(jìn)一步提高系統(tǒng)效能。Bgyedu.CoM
通過寶供定做的紅牛物流系統(tǒng)與寶供自身系統(tǒng)的對(duì)接,紅牛可以隨時(shí)掌握各區(qū)域終端賣場對(duì)產(chǎn)品的反映。從而為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供提供強(qiáng)有力的支持,有效的降低了庫存成本,大大提升了紅牛的市場反映速度和競爭力。