我之前搬家的時候,所咨詢的國際搬家公司大部分是按照物品體積計費,有部分公司是直接一個集裝箱價格提供,也有公司按照每立方米單價提供報價單。這里面不乏有專業(yè)的搬家公司,也有一些貨運物流公司。北京海運東西到新西蘭無論是哪種方式計費,審核相關(guān)報價表以及費用明細是比較關(guān)鍵的。
這里談?wù)勎耶敃r出運時候的一些經(jīng)歷,談不上經(jīng)驗,這里面也是有些曲折的情況。希望大家可以從我的運輸經(jīng)歷中有所收獲以及警醒。在搬家前三個月,我分別從網(wǎng)上找了4家公司,由于是自費搬家,所以價格是我選擇搬家公司比較關(guān)鍵的一個參考數(shù)。在分別咨詢了四家公司之后,其中一家公司所提供的價格是比較低,根據(jù)該公司提供的其他參考費用標準,綜合下來確實也是這家公司的價格比較低,簽訂運輸協(xié)議之后便支付了2000元訂金安排上門打包。
北京海運東西到新西蘭前期各個環(huán)節(jié)確實都比較順利,物品包裝之后取到該公司倉庫結(jié)算費用,比較遺憾也是郁悶的是,在結(jié)算費用時產(chǎn)生了一些港口雜費以及清關(guān)費用,和一開始業(yè)務(wù)員預估的時候相差比較多,結(jié)算下來費用已經(jīng)遠遠超過我當時對比的其他公司。在多次與該公司相關(guān)人員溝通交涉之后,相關(guān)費用還是遠遠超出我所能接受的范圍。面對違約所需要支付的違約金以及相關(guān)成本,當下有種騎虎難下的窘迫感,也與家人多番商量,雖然目前違約所需要支付的成本加上再次尋找搬家公司所需要做的重復性工作,以及需要進一步花費的人力以及物力遠遠比目前看到的情況還更多,但是與家人都一致認為,該公司在前期報價簽署協(xié)議的時候本身存在欺瞞行為,不保證后期還有其他額外隱含費用產(chǎn)生,經(jīng)過這一次的情況,也很難再次建立信任感。
所以當下與該公司溝通爭取自己權(quán)益的同時,也一邊尋找另外的搬家公司??芍^是吃一塹長一智,再重新尋找北京海運東西到新西蘭公司的時候更加謹慎了,報價明細表以及服務(wù)協(xié)議都經(jīng)過多次確認,最終挑選了海龍國際搬家公司。通過這一次搬家,我也充分了解到搬家行業(yè)的情況,以下是我所整理的一些搬家公司服務(wù)情況,希望在大家選擇搬家公司時候可以參考:
1、貨運公司違規(guī)操作私人物品或是本身不存在私人物品運輸?shù)馁Y質(zhì),前期報價低后期收取額外費用,而且存在國外無法清關(guān)以及對收貨人信譽造成影響的風險,我最初選擇的公司應(yīng)該是這種。
2、服務(wù)流程不順暢不專業(yè)的小型搬家公司,缺乏經(jīng)驗,對清關(guān)流程不熟悉,客服人員素質(zhì)低不專業(yè),運輸安全保障力度低。
3、為社會中高端個體服務(wù)的較大型搬家公司,這一類型公司比較有經(jīng)驗,在行業(yè)當中也有一定的領(lǐng)導地位,注重省心省力,服務(wù)有保障,動態(tài)查詢以及后勤保障系統(tǒng)較強大。
4、專為企業(yè)客戶服務(wù)的外企公司,這一類型公司在行業(yè)當中均是為企業(yè)客戶服務(wù),價格高,當然服務(wù)肯定沒有問題。如果是公司付費的情況可以考慮,我們這種自費客戶,消費還是有些吃力的。
在第一次不愉快的經(jīng)驗之后,我后面選擇了第三種服務(wù)公司,雖然過程是曲折的,但還好結(jié)局美滿,大小幾十件物品都完好簽收。如果你有需要北京海運東西到新西蘭可以咨詢我后面出運的那家公司——海龍國際搬家,價格可以比較清楚問到,可以撥打400-880-9518咨詢,我經(jīng)過溝通對比,這家公司的價格很透明的,而且也適合我們自費搬家。