北京考試報訊(記者 馬海麗) 北京留學(微博)服務行業(yè)協(xié)會會長桑澎說,目前70%到80%的高中生通過留學中介申請留學。從選留學國家、選專業(yè)、準備申請、簽證材料到考生初到國外接機、入學、租房的后續(xù)幫助,一家優(yōu)秀的留學中介在其中起著重要作用。考生家長選優(yōu)秀的中介要五看。
一看機構資質。正規(guī)留學中介有教育部頒發(fā)的“自費出國留學中介服務機構資格認定書”;公司營業(yè)執(zhí)照的經營范圍包括自費出國留學中介服務。非法中介,無法出具教育部頒發(fā)的“自費出國留學中介服務機構資格認定書”;無法出具工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,或營業(yè)執(zhí)照上的經營范圍不包括自費出國留學中介服務。
二看常見名稱。教育部公布的自費留學服務機構名單中,最常見名稱如下:留學服務公司、文化交流中心、教育服務中心、信息咨詢公司。不正規(guī)中介名稱多為留學咨詢公司、科技有限公司、 教育咨詢公司、某國某大學駐京辦事處、某國某公司北京代表處、留學基金會。這些機構的名稱對于其實際從事的業(yè)務,有一定隱蔽性。
三看合作資源。優(yōu)秀的中介多與國外高等院?;蚱渌逃龣C構直接簽署有效的合作意向書或合作協(xié)議。非法中介可能具有一定境外合作資源,但在對外宣傳時,存在虛報合作資源現(xiàn)象。也有的非法中介聲稱從不簽署合作院校,但可以申請任意一所知名高校,明顯夸大虛假宣傳。
四看服務人員素質。正規(guī)中介工作人員經驗豐富,多具備海外留學、工作經驗,擅長為客戶提供一站式服務,精通申請學校、簽證等各種官方文案要求,科學指導學生撰寫,可為學生或家長提供安心服務。非法中介一般人員流動性大,從業(yè)資質沒有保證,不能提供專業(yè)服務,往往收了服務費,很多工作還要學生或家長自己動手完成。桑澎表示,現(xiàn)留學行業(yè)還沒有行業(yè)標準對從業(yè)人員進行資質認證,若有機構提到工作人員為“認證咨詢師”,則屬虛假宣傳。
五看收費標準。通過幾年的市場調控,正規(guī)中介收費標準趨同,收費越來越透明化,收費項目更加細化。非法中介單項服務費和行業(yè)平均收費持平,但多存在巧立名目多收費用現(xiàn)象。
出國留學考生要通過正規(guī)渠道了解擬留學院校的資質情況,可查看駐外使領館對該院校的認證文件,了解中介服務機構是否與該院校簽署了合作意向書或協(xié)議。簽署出國留學服務合同時,除了將涉及雙方利益的核心內容寫入合同,還要注意合同中署名的留學中介機構名稱是否與其“資格認定書”上的名稱相符;繳納有關費用時,索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務專用章的收據(jù),以避免不必要的損失。
中國留學服務中心處長車偉民表示,留學是自己的事兒,即使委托中介辦理,考生家長也要全程參與,這樣有問題才能及時發(fā)現(xiàn)并解決。